Datenschutzerklärung

Sprachhinweis: Die englischsprachige Fassung dieses Dokuments ist die offizielle Fassung. Übersetzungen werden ausschließlich zur leichteren Verständlichkeit bereitgestellt. Bei Abweichungen zwischen einer Übersetzung und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.

Schutz vor Missbrauch von Kontaktformularen. Wir verwenden Cloudflare Turnstile auf unseren Kontaktformularen, um automatisierten Missbrauch von echten Anfragen zu unterscheiden. Cloudflare verarbeitet begrenzte technische Anfrage-, Geräte- und Sicherheitsdaten, um diese Überprüfung durchzuführen. Turnstile wird nur als Missbrauchssignal verwendet: Wenn es nicht verfügbar oder unklar ist, akzeptieren wir plausible Anfragen weiterhin zur normalen Bearbeitung oder Prüfung, anstatt sie stillschweigend zu verwerfen. Siehe Cloudflares Turnstile-Datenschutzerklärung.

In dieser Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung) informieren wir Sie darüber, wie wir, Glice AG und ihre verbundenen Unternehmen (nachfolgend auch „wir“, „uns“ oder „Glice“), Ihre personenbezogenen Daten (nachfolgend auch „Daten“ oder „personenbezogene Daten“) erheben und verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unsere Websites oder unsere Apps (nachfolgend „Glice-Website“), die unter der Kontrolle von Glice stehen und auf diese Datenschutzerklärung verweisen.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen (z. B. Daten von Mitarbeitern) offenlegen, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und dass diese Daten korrekt sind. Wenn Sie Daten über andere Personen teilen, bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie sicher, dass die anderen Personen über diese Datenschutzerklärung informiert sind.

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll zu behandeln. Das ist uns wichtig. Soweit wir (oder Dritte in unserem Auftrag) personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, erfüllen wir die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes. Darüber hinaus erfüllen wir auch die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR), soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Sie erhalten in dieser Datenschutzerklärung insbesondere Informationen über:

Wie Sie uns bei Fragen kontaktieren können.
Welche Ihrer personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten und zu welchem Zweck.
Auf welche Rechtsgrundlagen wir uns bei der Verarbeitung stützen.
An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben.
Wie wir Ihre Daten schützen.
Welche Cookies/Tracking und andere Technologien wir verwenden.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
Welche Datenschutzerklärung jeweils gilt.

1. Unsere Kontaktdaten

Glice ist für die Datenverarbeitung gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich, sofern nicht in Einzelfällen etwas anderes bestimmt ist (z. B. in anderen Datenschutzerklärungen, auf Formularen, Verträgen usw.). Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, auf Ihre Daten zugreifen möchten oder Ihre jeweiligen gesetzlichen Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren unter:

Glice AG Hirschengraben 33b CH-6003 Luzern, Schweiz E-Mail: [privacy@glicerink.com]

Unser Datenschutzvertreter in der EU gemäß Artikel 27 DSGVO ist:

Senior Manager, Calle Travessera de Gracia 73-79 4º6ª. 08006 Barcelona, Spanien. E-Mail: [dpo@glicerink.com]

Unser Datenschutzvertreter im Vereinigten Königreich (UK) gemäß Artikel 27 UK-DSGVO:

Glice UK Cocknells Farm Standish Lane Moreton Valence GL2 7LZ Großbritannien E-Mail: [privacy@glicerink.com]

Wenn Sie die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten beantragen, geben Sie bitte die betroffenen Daten an und erbringen Sie einen angemessenen Identitätsnachweis.

2. Welche Daten wir sammeln und zu welchem Zweck

2.1 Besuch der Website (Erstellung von Logdateien) und andere elektronische Angebote

Bei jedem Besuch unserer Website erfasst der Webserver automatisch Daten und Informationen vom anfragenden Gerät. Dazu gehören insbesondere Angaben zum verwendeten Browsertyp und zur Browserversion, das Betriebssystem des Nutzers, der Internetdienstanbieter des Nutzers, die Referrer-URL (Websites, von denen das System des Nutzers auf die Glice-Website zugreift), über die Glice-Website aufgerufene Websites sowie die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und die Dateianfrage des Clients (Dateiname und URL). Diese Daten werden zusammen mit anderen Daten in den Protokolldateien unseres Systems (oder bei Dritten) gespeichert und ausschließlich zum Zweck der statistischen Auswertung erhoben.

Wenn Sie andere elektronische Angebote wie unser WLAN-Netzwerk oder Apps nutzen, erfassen wir bestimmte technische Daten. Zu den technischen Daten gehören auch die Protokolle, in denen wir die Nutzung unserer Systeme aufzeichnen (Logdaten). In einigen Fällen können wir Ihrem Endgerät (Tablet, PC, Smartphone usw.) auch eine eindeutige Identifikationsnummer (eine ID) zuweisen.

Wir verwenden diese Daten, um eine reibungslose Verbindung, die komfortable Nutzung der Website und anderer elektronischer Angebote, die Bewertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie für andere administrative Zwecke zu gewährleisten. Diese Daten erlauben uns in der Regel keine Rückschlüsse auf Ihre Identität. Im Zusammenhang mit Benutzerkonten oder Registrierungen können sie jedoch mit anderen Datenkategorien verknüpft werden – und damit möglicherweise mit Ihrer Person.

2.2 Marketing und Newsletter

Wir können Ihren Namen und Ihre Post- oder E-Mail-Adresse(n) verwenden, um unsere Dienste bereitzustellen und Newsletter, Veranstaltungsinformationen/Einladungen, Publikationen und Ähnliches zu liefern. Newsletter können über externe Softwarepartner versendet werden, die sich in anderen Ländern befinden können. Mit der Registrierung für solche Marketinginformationen stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten an unsere Softwarepartner übermitteln, dass wir Ihr Öffnungs- und Klickverhalten verfolgen und dass wir Sie in Einzelfällen direkt kontaktieren dürfen. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein, es sei denn, wir haben Ihre Kontaktdaten im Rahmen unserer Dienste erhalten und Sie haben dem Erhalt solcher Marketingmitteilungen nicht ausdrücklich widersprochen. Wenn Sie solche Mailings von uns nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über die jeweils angegebenen Kontaktdaten abmelden. Am Ende jeder Mail befindet sich auch ein Abmeldelink.

Die Website bietet außerdem die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren, um Updates zu neuesten Produkten, Rabatten, unserem Shop und Projekten in elektronischer Form sowie weitere Informationen (Branchennews, Produktneuigkeiten usw.) zu erhalten. Wenn Sie sich für den Erhalt solcher Informationen registrieren, werden die von Ihnen im Anmeldeformular eingegebenen Daten an uns übermittelt. Mit der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten verarbeiten, Ihr Klick- und Öffnungsverhalten verfolgen und Sie in Einzelfällen direkt kontaktieren dürfen. Sie bestätigen außerdem, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Sie können Ihr Abonnement des Newsletters jederzeit widerrufen.

Soweit wir für Produktinformationen, Veranstaltungen usw. auf Websites Dritter verweisen und Sie diese Websites besuchen, gelten die entsprechenden Datenschutzrichtlinien und Datenschutzerklärungen der jeweiligen Website-Betreiber. Wir haben darauf keinen Einfluss.

2.3 Kontakt per E-Mail und andere Kommunikationskanäle

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über die auf unserer Website veröffentlichten E-Mail-Adresse(n) sowie über andere digitale Kommunikationskanäle (z. B. unseren Chatbot) zu kontaktieren. In diesem Fall speichern wir die übermittelten Daten.

Einige digitale Kommunikationskanäle werden von Unternehmen mit Sitz in den USA und Australien betrieben (z. B. Hubspot und Active Campaign). Von solchen Unternehmen verarbeitete Daten werden in Rechenzentren in Europa, nämlich in Mitgliedstaaten der Europäischen Union, gespeichert und gehostet. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten außerhalb Europas übertragen werden oder dass auf diese Daten von außerhalb Europas zugegriffen wird. Durch die Nutzung dieser digitalen Kommunikationskanäle stimmen Sie zu, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Europas, einschließlich der USA und Australien, übermittelt werden können, dass Ihr Öffnungs- und Klickverhalten verfolgt werden kann und dass wir Sie direkt kontaktieren dürfen. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Ihnen nach der Registrierung für den gewählten digitalen Kommunikationskanal eine E-Mail, in der wir Sie bitten, Ihre Registrierung zu bestätigen. Um den Registrierungsprozess gemäß den gesetzlichen Anforderungen nachweisen zu können, wird dieser protokolliert. Dies umfasst die Speicherung des Registrierungs- und Bestätigungszeitpunkts sowie der notwendigen technischen Daten (Mobilfunknummer, IP-Adresse, Logdaten). Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung des gewählten digitalen Kommunikationskanals jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns dazu über die bekannten Kontaktdaten.

Der digitale Kommunikationsverkehr (z. B. E-Mail usw.) ist teilweise unverschlüsselt und ungesichert. Das Risiko verbleibt bei Ihnen.

2.4 Kontaktformulare

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns und unsere Experten zu kontaktieren, sich für bestimmte Programme zu registrieren, z. B. ein Schulungsprogramm (Glice Academy für Einführung und Wartung), ein Partner- oder Affiliate-Programm, oder an unserer Wissensdatenbank für Kunden und Partner teilzunehmen. Auf diese Weise können wir mit Ihnen in Kontakt treten und uns mit Ihrer Anfrage befassen. Die von Ihnen in den entsprechenden Formularfeldern eingegebenen Daten werden an uns übermittelt und gespeichert. Mit dem Absenden des Kontaktformulars bzw. der Anfrage erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten verarbeiten. Sie bestätigen außerdem, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

2.5 Bewerbungen

Unsere offenen Stellen werden auf unserer Website und/oder auf externen Portalen (einschließlich Printmedien) und Plattformen veröffentlicht. Sie können sich direkt per E-Mail oder per Post auf offene Stellen bewerben. In beiden Fällen gilt diese Datenschutzerklärung. Für den Bewerbungsprozess über externe Portale oder Plattformen gilt die jeweilige separate Datenschutzerklärung (Datenschutzhinweis).

2.6 Im Rahmen von Geschäftsbeziehungen

Wir verarbeiten Ihre Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden, anderen Geschäftspartnern und anderen beteiligten Personen erhalten. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten wie Anrede, Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten sowie Kommunikationsdaten wie ausgetauschte Kommunikationsinhalte aus E-Mails, anderer schriftlicher Korrespondenz, Telefongesprächen, Videokonferenzen usw. sowie Informationen über Art, Zeit und Ort der Kommunikation. Wir können auch Finanzdaten wie Kreditkartendaten im Rahmen des Bestellprozesses verarbeiten.

Soweit zulässig, entnehmen wir auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handelsregister, Medien, Internet usw.). Zusätzlich zu den Daten, die Sie uns direkt geben, kann es sich um Daten handeln, die wir über Sie von Dritten (Behörden, anderen Dritten) erhalten, insbesondere Informationen aus öffentlichen Registern, im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren, im Zusammenhang mit Ihren beruflichen Funktionen und Aktivitäten, Informationen über Sie in Korrespondenz und Treffen mit Dritten, Informationen, die Personen aus Ihrem persönlichen Umfeld (z. B. Familie, Berater, gesetzliche Vertreter, Arbeitgeber) uns geben, damit wir Verträge mit Ihnen abschließen oder Sie in solche Verträge einbeziehen können (z. B. Referenzen, Vollmachten), Ihre Adresse und gegebenenfalls Interessen und andere soziodemografische Daten (für Marketingzwecke).

2.7 Standortbasierte Kontaktweiterleitung (neu)

Wenn Sie die Glice-Website besuchen, kann ein ungefähres Länder- oder Regionssignal, das von unserer Netzwerkbereitstellungsschicht (Cloudflare) bereitgestellt wird, verwendet werden, um die relevantesten regionalen Bürokontaktinformationen anzuzeigen. Diese Bestimmung wird automatisch auf Infrastrukturebene getroffen, bevor die Seite an Ihren Browser ausgeliefert wird. Wir verwenden für diesen Zweck keinen separaten Geolokalisierungsdienst eines Drittanbieters und speichern keine separate IP-Adresse oder erstellen ein Besucherprofil für die Kontaktweiterleitung. Das Signal wird nur verwendet, um das für Ihren Standort am besten geeignete Büro anzuzeigen. Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (Artikel 6(1)(f) DSGVO), Besuchern relevante lokale Kontaktdaten bereitzustellen. Wenn Sie Kontaktdaten für eine andere Region anzeigen möchten, können Sie dies direkt auf unserer Kontaktseite tun.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

3.1 Im Rahmen unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen

Die Daten werden zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen für unsere Kunden verarbeitet, einschließlich vorvertraglicher Maßnahmen und nachvertraglicher Unterstützung. Die auf diese Weise erhobenen Daten werden beispielsweise für die gesamte Abwicklung unserer Dienstleistungen verwendet, einschließlich etwaiger späterer Garantieansprüche, technischer Verwaltung usw. Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß den relevanten Vertragsdokumenten und Geschäftsbedingungen. Weitere Einzelheiten zu den Zwecken der Datenverarbeitung finden Sie in den relevanten Vertragsdokumenten sowie den Geschäftsbedingungen.

3.2 Im Rahmen der Interessenabwägung

Soweit erforderlich und zulässig, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Vertragserfüllung hinaus zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder Dritten. Dazu gehören:

Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien und anderen Dritten (z. B. Betreibungsregister);
Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zum Zweck der direkten Kundenansprache sowie Erhebung personenbezogener Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen zum Zweck der Kundengewinnung;
Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben;
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei Rechtsstreitigkeiten;
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs;
Verhinderung und Aufklärung von Straftaten;
Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten sowie der Website;
Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen, Unternehmen oder Unternehmensteilen und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen sowie die damit verbundene Übertragung von Daten sowie Maßnahmen zur Geschäftssteuerung.

3.3 Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist diese Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung rechtmäßig. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs verarbeiteten Daten.

3.4 Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder im öffentlichen Interesse

Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen gesetzlichen Verpflichtungen, im Zusammenhang mit denen wir Ihre Daten verarbeiten müssen.

4. Datenübermittlung und Übermittlung ins Ausland

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke dazu gesetzlich, durch gerichtliche Anordnung oder behördliche Vorschrift verpflichtet sind, wenn die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Erfüllung von Verträgen und Geschäftstätigkeiten erforderlich ist, oder auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Zu diesen Dritten gehören insbesondere die folgenden Kategorien von Empfängern:

unsere Konzerngesellschaften können die Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung für dieselben Zwecke verwenden wie wir. Wir können besonders sensible Daten auch an unsere Konzerngesellschaften weitergeben.
Auftragnehmer wie Anbieter, Dienstleister für die Bewertung der Website-Nutzung (Marketingzwecke), Dienstleister für IT-Dienste (Datenverwaltung, Datenspeicherung, technischer Support; Newsletter-Versand usw.), Dienstleister im Bereich Personalbeschaffung, Talentmanagement, HR oder andere Dienstleistungen;
externe Geschäftspartner und Experten im Zusammenhang mit der vertraglichen Dienstleistung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können sowohl in der Europäischen Union als auch in jedem Land der Welt (einschließlich der USA) verarbeitet werden. Wenn das Datenschutzniveau in dem Land, in dem der verarbeitende Dritte ansässig ist, nach Schweizer Maßstäben oder für die Zwecke der EU-Datenschutz-Grundverordnung (einschließlich der USA und Australien) als unangemessen angesehen wird, stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) einen angemessenen Datenschutz sicher, sofern keine gesetzliche Ausnahme (z. B. Ihre Einwilligung) vorliegt, der Empfänger nicht bereits einem rechtlich anerkannten Satz verbindlicher unternehmensinterner Datenschutzregeln unterliegt oder wir uns auf eine Ausnahme berufen können. Solche vertraglichen Vorkehrungen (Garantien) gleichen schwächeren oder fehlenden gesetzlichen Datenschutz teilweise aus, sodass nicht alle Risiken vollständig ausgeschlossen werden können (z. B. durch staatlichen Zugriff im Ausland).

Bitte beachten Sie auch, dass über das Internet ausgetauschte Daten häufig über Drittländer geleitet werden. Ihre Daten können daher auch dann ins Ausland gelangen, wenn sich Absender und Empfänger im selben Land befinden.

5. Datensicherheit

Wir verwenden in den Systemen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die von uns über Sie gespeicherten Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung und unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen.

Sicherheitsmaßnahmen technischer Art umfassen beispielsweise die Verschlüsselung (einschließlich Anmeldedaten) und Pseudonymisierung von Daten, Protokollierung, Zugriffsbeschränkungen und die Lagerung von Sicherungskopien.

Auch unseren internen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet. Unsere Auftragnehmer sind außerdem verpflichtet, geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten zu ergreifen. Darüber hinaus erhalten sie nur in dem erforderlichen Umfang Zugang zu personenbezogenen Daten.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an die technologische Entwicklung angepasst. Ein absoluter Schutz kann jedoch nicht gewährleistet werden.

6. Cookies/Tracking und andere Technologien

6.1 Verwendung von Cookies und Pixeln

Wir verwenden auf der Glice-Website verschiedene Cookies und Pixel. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser oder durch den Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Pixel sind kleine Grafiken, die die Protokolldateierfassung und -analyse ermöglichen. Cookies können für das Funktionieren des Servers notwendig sein, verbessern die Leistung und bieten zusätzliche Funktionen. Die Verwendung von Cookies und Pixeln dient auch dazu, die Nutzung unserer Website für Sie angenehmer, schneller und sicherer zu machen. Unser Interesse an der Optimierung unserer Website ist daher als berechtigt anzusehen. Die Cookies haben eine Gültigkeitsdauer von bis zu 24 Monaten.

Wir verwenden verschiedene Cookies auf unserer Website und ermöglichen bestimmten Dritten, dies ebenfalls zu tun. Diese Dritten haben ihren Sitz auf der ganzen Welt, insbesondere auch in den USA. Beim ersten Zugriff auf die Glice-Website werden Sie in einem Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Je nach Zweck dieser Cookies können wir Ihre Einwilligung vor deren Verwendung einholen. In diesem Zusammenhang informieren wir Sie auch darüber, wie Sie das Speichern von Cookies in Ihren Browsereinstellungen verhindern können. Das Verfahren zum Überprüfen und Löschen von Cookies hängt von dem von Ihnen verwendeten Browser ab. Informationen hierzu finden Sie entweder im Hilfemenü Ihres Browsers (normalerweise unter dem Stichwort "Datenschutz"), aber die Verwendung von Cookies kann auch in den Cookie-Einstellungen gesteuert werden. Bestimmte Funktionen der Glice-Website, Dienste und Tools sind nur mit der Verwendung von Cookies verfügbar. Wenn Cookies blockiert werden, können bestimmte Website-Funktionen, Dienste, Anwendungen und Tools möglicherweise nicht genutzt werden.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies, nämlich die Beschreibung der Kategorien der verwendeten Cookies (unbedingt erforderliche Cookies, Leistungs-Cookies, Funktions-Cookies und Targeting-Cookies) und deren Bedeutung, finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Wir binden auch sichtbare und unsichtbare Bildelemente (einschließlich Pixel) in unsere Marketing-E-Mails ein, in einigen Fällen und wo erlaubt. Indem wir diese von unseren Servern abrufen, können wir feststellen, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben, um zu messen und besser zu verstehen, wie Sie unsere Angebote auch hier nutzen, und um sie besser auf Sie zuschneiden zu können. Sie können dies in Ihrem E-Mail-Programm blockieren.

Durch die Nutzung unserer Website und die Zustimmung zum Erhalt von Marketing-E-Mails stimmen Sie der Verwendung dieser Techniken zu. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie Ihren Browser oder Ihr E-Mail-Programm entsprechend einstellen.

6.2 Analytik

Google und andere Analysedienste

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA) und Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland); beide zusammen "Google", wobei Google Ireland Ltd. unser Auftragsverarbeiter ist. Google Analytics verwendet Cookies (Textdateien) und ähnliche Technologien, um bestimmte Informationen über das Verhalten einzelner Nutzer auf der jeweiligen Website und das dafür verwendete Endgerät (Tablet, PC, Smartphone usw.) zu sammeln und so die Analyse der Nutzung der Website zu ermöglichen.

Die von diesen Performance-Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung der Website (einschließlich IP-Adresse) werden an den Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die Dienste so konfiguriert, dass die IP-Adressen der Nutzer der Websites von Google innerhalb Europas gekürzt werden, bevor sie in die USA weitergeleitet werden, und sie somit nicht zurückverfolgt werden können. Google stellt uns Berichte zur Verfügung und kann in diesem Sinne als unser Auftragsverarbeiter betrachtet werden. Google verarbeitet jedoch auch bestimmte Daten für eigene Zwecke. Google kann unter bestimmten Umständen anhand der erhobenen Daten Rückschlüsse auf die Identität der Besucher der Websites ziehen und dadurch persönliche Profile erstellen und die gewonnenen Daten mit etwaigen bestehenden Nutzerkonten dieser Personen verknüpfen. Google kann diese Informationen auch an Dritte übertragen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Wenn Sie der Nutzung von Google zustimmen, stimmen Sie ausdrücklich einer solchen Verarbeitung zu, die auch die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA und andere Länder umfasst. Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie hier.

6.3 Soziale Medien

Wir verwenden auf unserer Website sogenannte Plug-ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, YouTube, X Corp. (ehemals Twitter), Instagram, LinkedIn, Vimeo und Pinterest. Die entsprechenden Schaltflächen/Symbole sind auf unserer Website sichtbar. Diese Elemente sind so konfiguriert, dass sie standardmäßig deaktiviert sind. Durch das Anklicken der Schaltflächen/Symbole können die jeweiligen Betreiber der sozialen Netzwerke registrieren, dass Sie sich auf unserer Website befinden, wo Sie sich befinden, und diese Informationen für ihre eigenen Zwecke nutzen. Die Verarbeitung Ihrer Daten liegt in der Verantwortung des jeweiligen Betreibers gemäß dessen Datenschutzerklärung. Wir erhalten von ihnen keine Informationen über Sie.

Wenn Sie über solche sozialen Netzwerke mit uns kommunizieren oder Inhalte von uns kommentieren oder weiterverbreiten, erfassen wir entsprechende Informationen und verarbeiten sie gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, können Daten (z. B. über Ihr Nutzerverhalten) auch direkt an den jeweiligen Anbieter übertragen oder von ihm erhoben und zusammen mit anderen bereits bekannten Daten verarbeitet werden (z. B. für Marketing- und Marktforschungszwecke und zur Personalisierung von Plattforminhalten). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Anbieter sozialer Netzwerke, in welchen Ländern sie Ihre Daten verarbeiten, sowie zu Ihren Rechten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen sozialen Netzwerke.

6.4 Hubspot und Active Campaign

Wir verwenden auf der Glice-Website auch die HubSpot-Software, eine All-in-One-Plattform für Inbound-Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice, bereitgestellt von HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA, sowie Active Campaign, eine Cloud-Software-Plattform für E-Mail-Marketing, Marketing-Automation und CRM-Tools, bereitgestellt von Active Campaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA. Beide Unternehmen unterhalten Rechenzentren in Europa, nämlich in Mitgliedstaaten der Europäischen Union, in denen Daten verarbeitet und gespeichert werden. Daten können jedoch auch in anderen Ländern als Europa (einschließlich USA und Australien) verarbeitet und gespeichert bzw. von dort abgerufen werden. Insbesondere wenn Sie unsere Website besuchen, Bestellungen aufgeben, unsere Dienste anfordern, unseren Marketing-Kommunikation abonnieren oder über unsere Kommunikationskanäle mit uns kommunizieren, stimmen Sie einer solchen Verarbeitung ausdrücklich zu, die auch die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA, nach Australien und in andere Länder umfasst. Weitere Informationen finden Sie hier und hier.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Besuch auf der Glice-Website von diesen Analysediensten ausgewertet wird, können Sie beispielsweise die Performance-Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

7. Dauer der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck und die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre), oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. Wir verarbeiten Ihre Daten weiterhin, solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn wir personenbezogene Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, zu Archivierungszwecken und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit benötigen.

8. Ihre Rechte

Sie haben bei der Nutzung dieser Website mehrere Möglichkeiten. Sie können ganz auf die Angabe von Daten verzichten, indem Sie keine entsprechenden Formulare oder Datenfelder auf unserer Website ausfüllen, Cookies blockieren und keine der verfügbaren personalisierten Dienste nutzen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, personenbezogene Daten bereitzustellen oder uns diese im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung zur Verfügung zu stellen, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerruf der Einwilligung sowie gegebenenfalls das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch unter bestimmten Umständen und soweit dies gesetzlich vorgesehen ist. Ihre Rechte sind nicht absolut. Wir behalten uns vor, die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen unsererseits geltend zu machen. Wir werden Sie entsprechend informieren.

Jede betroffene Person hat außerdem das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich geltend zu machen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).

9. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, insbesondere wenn wir unsere Datenverarbeitung ändern oder neue Gesetze anwendbar werden. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die aktuelle Version; frühere Versionen werden durch die neue Version ersetzt.

Letzte Aktualisierung: Mai 2026