Az eredményből induljon ki, ne az árból
Ösztönösen az ár csökkentésével próbáljuk mérsékelni a kockázatot. Ez azonban téves megközelítés, mert a felület a pálya egyetlen olyan része, amelyet később nem lehet a cseréje nélkül kijavítani. Induljon tehát máshonnan. Képzelje el a tökéletes eredményt: gondolja végig, milyen lenne a szezon végén leülni a csapatával, a befektetőjével vagy bárkivel, akinek fontos ez a projekt, és visszatekinteni. Pontosan milyen egy sikeres szezon? Ezután tegye fel az ellenkező kérdést: mit szeretne mindenáron elkerülni? Ez lesz a viszonyítási alap. A beszállító minden válaszát ehhez a tökéletes eredményhez mérje.
Kérdések, amelyeket fel kell tenni bármelyik beszállítónak
Tegye fel ezeket sorrendben. A válaszok, valamint az, hogy a beszállító mennyire hajlandó megadni őket, szinte mindent elárulnak, amit tudnia kell.
- Mekkora a súrlódása, benyomódása és kopása a versenytársakhoz képest, és hogyan mérték? Ha nincs összehasonlító mérésük, kérdezze meg, miért. Egy szám feltételek és összehasonlítás nélkül nem bizonyíték.
- Garantálják, hogy az adalékanyagok kémiailag stabilak és nem sárgulnak be? Az UV-stabilizálásnak alapkövetelménynek kell lennie, de a sárgulás gyakran az adalékanyagok minőségével kapcsolatos probléma, ezért kérdezzen rá közvetlenül.
- Milyen illesztési rendszert használnak, és milyen ISO szabvány szerint vannak megmunkálva a panelek? Bármilyen kereskedelmi vagy kültéri használatra szánt termékhez olyan csatlakozásra van szükség, amely vízszintesen és függőlegesen is rögzít, és a meghatározott szabvány szerint következetesen megmunkált panelek teszik zökkenőmentessé a telepítést. Ez duplán fontos, ha rendszeresen telepíti és lebontja a jégpályát.
- Felmérik a helyszínünket egy fénykép alapján? Az, hogy egy beszállító veszi-e a fáradságot, hogy megnézze a talajt, elárulja, hogy érdekli-e az eredmény, vagy csak az eladás.
- Hogyan történik a telepítés irányítása, és küldenek-e felügyelőt?
- Van karbantartási programjuk és személyzeti képzésük? Az, hogy ezt komolyan veszik-e, erős jel; ha úgy érzi, nincs strukturált megközelítésük, az intő jel.
- Mi történik, ha változik a személyzetünk, hogyan képzik ki az új munkatársakat, és milyen színvonalon? Ezt közvetlenül az előző kérdés után tegye fel; a karbantartást komolyan vevő beszállítónak van megoldása a fluktuáció kezelésére.
- Beszélhetünk elégedett ügyfelekkel, meglátogathatunk egy helyszínt, és magunk is korcsolyázhatunk rajta, többek között kipróbálhatunk egy korcsolyát, hogy kényelmes-e?
- Hogyan néznek ki a palánkok, és alkalmazkodnak-e az egyenetlen talajhoz? Magyarázzák el a mechanizmust, ne csak egy fotót mutassanak.
- Biztosítanak tárolási rendszert egy ideiglenes jégpályához? Kérje meg őket, hogy magyarázzák el, hogyan működik.
- Van helyi csapatuk a régiónkban és a piacunkon, és hogyan néz ki a támogatás?
- Mit kell tennünk ahhoz, hogy ez a projekt sikeres legyen? Ellenőrizze, hogy csak a pályáról beszélnek-e, vagy azon túl is, mert sok dolog dönti el a sikert. A válasz felfedi, hogy egy beszállító egyáltalán érti-e a sikert, és aki őszintén törődik azzal, hogy Ön sikeres legyen, az tudni fogja, és el is mondja Önnek.
Hogyan néznek ki a jó válaszok
Egy választásra érdemes beszállító a mérési kérdésre feltételekkel és összehasonlítással válaszol, nem puszta számmal; a karbantartást és a képzést központi, nem opcionális kérdésként kezeli; szívesen bemutatja ügyfeleinek és a jégpályára viszi Önt; és az Ön sikeréről beszél, nem csak a termékéről. Bármelyik elkerülése önmagában is válasz.
Röviden
A Szintetikus jég kiválasztása nem a legalacsonyabb ár megtalálásáról szól; arról szól, hogy teszteljük, vajon egy felület és egy beszállító olyan jégpályát biztosít-e, amelyet az emberek élveznek. Kérjen mért, összehasonlító teljesítményt; vizsgálja meg az adalékanyag stabilitását, az illesztési rendszert és a karbantartást; ragaszkodjon referenciákhoz, helyszíni látogatáshoz és tesztkorcsolyázáshoz; és ítélje meg, mennyire veszi komolyan a beszállító az Ön sikerét. A válaszadási hajlandóság éppolyan sokat elárul, mint a válaszok.
