Dil bildirimi: Bu belgenin İngilizce versiyonu resmi versiyondur. Çeviriler yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Bir çevirinin İngilizce versiyonundan farklı olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır.
İletişim formu kötüye kullanımına karşı koruma. İletişim formlarımızda otomatik kötüye kullanımı gerçek sorgulardan ayırmak için Cloudflare Turnstile kullanıyoruz. Cloudflare, bu doğrulamayı sağlamak için sınırlı teknik istek, cihaz ve güvenlik verilerini işler. Turnstile yalnızca bir kötüye kullanım sinyali olarak kullanılır: kullanılamaz veya belirsizse, makul sorguları sessizce reddetmek yerine normal işlem veya inceleme için kabul ederiz. Cloudflare'ın Turnstile gizlilik politikasına bakın.
Bu Gizlilik Politikasında (veri koruma beyanı), Glice AG ve bağlı kuruluşlarının (bundan sonra “biz” veya “Glice” olarak da anılacaktır) kişisel verilerinizi (bundan sonra “veri” veya “kişisel veri” olarak da anılacaktır) nasıl topladığını ve işlediğini size bildiriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Glice'ın kontrolü altında olan ve bu Gizlilik Politikasına atıfta bulunan tüm web sitelerimiz veya uygulamalarımız (bundan sonra “Glice web sitesi”) için geçerlidir.
Başka kişilere ait kişisel verileri (örn. çalışan verileri) bize açıklamanız durumunda, bunu yapmaya yetkili olduğunuzu ve bu tür verilerin doğru olduğunu varsayarız. Başka kişilerle ilgili verileri paylaştığınızda, bunu onaylamış olursunuz. Lütfen diğer kişilerin bu Gizlilik Politikası hakkında bilgilendirildiğinden emin olun.
Kişisel verilerinizi sorumlu bir şekilde ele almaya kararlıyız. Bu bizim için önemlidir. Kişisel verileri (veya bizim adımıza üçüncü taraflar) topladığımız ve işlediğimiz sürece, İsviçre Veri Koruma Yasası'nın gerekliliklerine uyarız. Ayrıca, yasal olarak zorunlu olduğumuz sürece AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (UK GDPR) gerekliliklerine de uyarız.
Bu Gizlilik Politikası'nda özellikle şu bilgileri alırsınız:
- Herhangi bir sorunuz olduğunda bizimle nasıl iletişime geçeceğiniz.
- Hangi kişisel verilerinizi topladığımızı ve işlediğimizi ve hangi amaçla.
- İşleme için hangi yasal dayanaklara güvendiğimiz.
- Kişisel verilerinizi kimlere açıklıyoruz?
- Verilerinizi nasıl koruyoruz?
- Hangi çerezleri/takip ve diğer teknolojileri kullanıyoruz?
- Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle işliyoruz?
- Kişisel verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?
- Her durumda hangi Gizlilik Politikası geçerlidir?
1. İletişim bilgilerimiz
Aksi münferit durumlarda (örn. diğer veri koruma beyanlarında, formlarda, sözleşmelerde vb.) belirtilmedikçe, bu Gizlilik Politikasına göre veri işlemeden Glice sorumludur. Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, verilerinize erişmek isterseniz veya ilgili yasal haklarınızı kullanmak isterseniz, bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
Glice AG Hirschengraben 33b CH-6003 Luzern, İsviçre E-posta: [privacy@glicerink.com]
AB'deki Veri Koruma Temsilcimiz, GDPR madde 27 uyarınca şöyledir:
Kıdemli Yönetici, Calle Travessera de Gracia 73-79 4º6ª. 08006 Barselona, İspanya. E-posta: [dpo@glicerink.com]
Birleşik Krallık (BK) GDPR madde 27 uyarınca Birleşik Krallık'taki Veri Koruma Temsilcimiz:
Glice UK Cocknells Farm Standish Lane Moreton Valence GL2 7LZ Great Britain E-posta: [privacy@glicerink.com]
Verilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep ederken, lütfen ilgili verileri belirtin ve kimliğinize dair uygun kanıt sağlayın.
2. Hangi verileri topluyoruz ve ne amaçla
2.1 Web sitesini ziyaret etme (günlük dosyalarının oluşturulması) ve diğer elektronik teklifler
Web sitemizi her ziyaret ettiğinizde, web sunucusu talepte bulunan cihazdan otomatik olarak veri ve bilgi toplar. Bu, özellikle kullanılan tarayıcı türü ve sürümü, kullanıcının işletim sistemi, kullanıcının internet servis sağlayıcısı, yönlendiren URL (kullanıcının sisteminin Glice web sitesine eriştiği web siteleri), kullanıcının sisteminin Glice web sitesi aracılığıyla eriştiği web siteleri ile kullanıcının IP adresi, erişim tarihi ve saati ve istemcinin dosya isteği (dosya adı ve URL) hakkında bilgileri içerir. Bu veriler, sistemimizin (veya üçüncü tarafların) günlük dosyalarında diğer verilerle birlikte saklanır ve yalnızca istatistiksel değerlendirme amacıyla toplanır.
Wi-Fi ağımız veya uygulamalarımız gibi diğer elektronik teklifleri kullandığınızda, belirli teknik verileri toplarız. Teknik veriler ayrıca sistemlerimizin kullanımını kaydettiğimiz günlükleri (günlük verileri) de içerir. Bazı durumlarda, uç cihazınıza (tablet, PC, akıllı telefon vb.) benzersiz bir kimlik numarası (bir kimlik) atayabiliriz.
Bu verileri sorunsuz bir bağlantı, web sitesinin ve diğer elektronik tekliflerin rahat kullanımı, sistem güvenliği ve kararlılığının değerlendirilmesi ve diğer idari amaçlar için kullanırız. Bu veriler genellikle kimliğiniz hakkında herhangi bir sonuca varmamızı sağlamaz. Ancak, kullanıcı hesapları veya kayıtları bağlamında, diğer veri kategorileriyle ve dolayısıyla muhtemelen şahsınızla ilişkilendirilebilirler.
2.2 Pazarlama ve Bülten
Hizmetlerimizi sunmak ve bültenler, etkinlik bilgileri/davetiyeleri, yayınlar ve benzerlerini iletmek için adınızı ve posta veya e-posta adres(ler)inizi kullanabiliriz. Bültenler, başka ülkelerde bulunabilen harici yazılım ortağı(ortakları) aracılığıyla gönderilebilir. Bu tür pazarlama bilgilerini almak için kaydolarak, verilerinizi yazılım ortağımıza(ortaklarımıza) aktarabileceğimizi, açma ve tıklama davranışlarınızı izleyebileceğimizi ve bireysel durumlarda sizinle doğrudan iletişime geçebileceğimizi kabul edersiniz. Yasaların gerektirdiği durumlarda, bunu yapmadan önce onayınızı alacağız, ancak iletişim bilgilerinizi hizmetlerimizin bir parçası olarak almışsak ve bu tür pazarlama iletişimlerini almaktan açıkça vazgeçmemişseniz. Bizden bu tür postaları artık almak istemiyorsanız, her durumda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Ayrıca her postanın sonunda bir abonelikten çıkma bağlantısı da bulunmaktadır.
Web sitesi ayrıca en son ürünler, indirimler, mağazamız ve projeler hakkında elektronik biçimde güncellemeler ve diğer bilgiler (sektör haberleri, ürün haberleri vb.) için bir e-posta listesine abone olma seçeneği sunar. Bu tür bilgileri almak için kaydolduğunuzda, abonelik formuna girdiğiniz veriler bize iletilecektir. Kaydolarak, verilerinizi işlememize, tıklama ve açma davranışlarınızı izlememize ve bireysel durumlarda sizinle doğrudan iletişime geçmemize izin verdiğinizi kabul edersiniz. Ayrıca Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu ve anladığınızı onaylarsınız. E-posta listesi veya bülten aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Ürün bilgileri, etkinlikler vb. için üçüncü taraf web sitelerine atıfta bulunduğumuz ve bu web sitelerini ziyaret ettiğiniz sürece, ilgili web sitesi operatörlerinin ilgili gizlilik politikaları ve veri koruma beyanları geçerlidir. Bu konuda hiçbir etkimiz yoktur.
2.3 E-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla iletişim
Web sitemizde yayınlanan e-posta adresleri ve diğer dijital iletişim kanalları (örn. sohbet robotumuz) aracılığıyla bizimle iletişime geçme imkanı sunuyoruz. Bu durumda, iletilen verileri saklarız.
Bazı dijital iletişim kanalları ABD ve Avustralya merkezli şirketler (örn. Hubspot ve Active Campaign) tarafından işletilmektedir. Bu tür şirketler tarafından işlenen veriler, Avrupa'daki, yani Avrupa Birliği üye devletlerindeki veri merkezlerinde depolanır ve barındırılır. Ancak, verilerinizin Avrupa dışına aktarılması veya bu verilere Avrupa dışından erişilmesi ihtimali göz ardı edilemez. Bu dijital iletişim kanallarını kullanarak, verilerinizin Avrupa dışındaki ülkelere, özellikle ABD ve Avustralya dahil olmak üzere aktarılabileceğini, açma ve tıklama davranışlarınızın izlenebileceğini ve sizinle doğrudan iletişime geçebileceğimizi kabul etmiş olursunuz. Kötüye kullanımı önlemek amacıyla, seçilen dijital iletişim kanalını kullanmak için kaydolduktan sonra, kaydınızı onaylamanızı isteyen bir e-posta göndereceğiz. Kayıt sürecini yasal gerekliliklere uygun olarak kanıtlayabilmek için bu işlem kaydedilir. Bu, kayıt ve onay zamanının yanı sıra gerekli teknik verilerin (cep telefonu numarası, IP adresi, günlük verileri) saklanmasını içerir. Seçilen dijital iletişim kanalını kullanma izninizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için, bilinen iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle iletişime geçin.
Dijital iletişim trafiği (örn. e-posta vb.) kısmen şifresiz ve güvensizdir. Risk size aittir.
2.4 İletişim formları
Web sitemizde size bizimle ve uzmanlarımızla iletişime geçme, belirli programlara, örneğin bir eğitim programına (tanıtım ve bakım için Glice Akademisi), bir ortak veya bağlı kuruluş programına kaydolma veya müşteri ve ortak bilgi tabanımıza katılma imkanı sunuyoruz. Bu şekilde sizinle iletişime geçebilir ve talebinizi ele alabiliriz. İlgili form alanlarına girdiğiniz veriler bize iletilecek ve saklanacaktır. İletişim formunu/isteğini göndererek, verilerinizi işlememize izin verdiğinizi kabul edersiniz. Ayrıca Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu ve anladığınızı onaylarsınız.
2.5 İş başvuruları
İş ilanlarımız web sitemizde ve/veya harici portallarda (basılı medya dahil) ve platformlarda yayınlanmaktadır. İş ilanlarına doğrudan e-posta veya posta yoluyla başvurabilirsiniz. Her iki durumda da bu Gizlilik Politikası geçerlidir. Harici portallar veya platformlar aracılığıyla yapılan başvuru süreci için ilgili ayrı gizlilik politikası (veri koruma bildirimi) geçerlidir.
2.6 İş ilişkileri bağlamında
Müşterilerimiz, diğer iş ortaklarımız ve ilgili diğer kişilerle olan iş ilişkimiz sırasında aldığımız verilerinizi işleriz. Buna özellikle unvan, ad, soyad, cinsiyet, doğum tarihi, adres, e-posta adresi, telefon numarası ve diğer iletişim verileri gibi iletişim verileri ile e-postalar, diğer yazılı yazışmalar, telefon görüşmeleri, video konferanslar vb. gibi değiş tokuş edilen iletişim içerikleri ve iletişimin türü, zamanı ve yeri hakkında bilgiler gibi iletişim verileri dahildir. Sipariş süreci içinde kredi kartı verileri gibi finansal verileri de işleyebiliriz.
İzin verildiği ölçüde, verileri kamuya açık kaynaklardan (örn. ticaret sicili, medya, internet vb.) da alırız. Bize doğrudan verdiğiniz verilere ek olarak, sizin hakkınızda üçüncü taraflardan (yetkililer, diğer üçüncü taraflar) aldığımız veriler de olabilir; özellikle kamu sicillerinden alınan bilgiler, resmi ve adli işlemlerle bağlantılı olarak, mesleki işlevleriniz ve faaliyetlerinizle bağlantılı olarak, üçüncü taraflarla yapılan yazışmalarda ve toplantılarda sizin hakkınızdaki bilgiler, kişisel çevrenizdeki kişilerin (örn. aile, danışmanlar, yasal temsilciler, işverenler) bize verdiği bilgiler, böylece sizinle sözleşmeler yapabilir veya sizi bu tür sözleşmelere dahil edebiliriz (örn. referanslar, vekaletnameler), adresiniz ve varsa ilgi alanlarınız ve diğer sosyo-demografik veriler (pazarlama amaçlı).
2.7 Konum tabanlı iletişim yönlendirme (yeni)
Glice web sitesini ziyaret ettiğinizde, ağ dağıtım katmanımız (Cloudflare) tarafından sağlanan yaklaşık bir ülke veya bölge sinyali, en alakalı bölgesel ofis iletişim bilgilerini görüntülemek için kullanılabilir. Bu belirleme, sayfa tarayıcınıza sunulmadan önce altyapı düzeyinde otomatik olarak yapılır. Bu amaçla ayrı bir üçüncü taraf coğrafi konum sağlayıcısı kullanmıyoruz ve iletişim yönlendirme için ayrı bir IP adresi saklamıyor veya ziyaretçi profili oluşturmuyoruz. Sinyal yalnızca konumunuza en uygun ofisi göstermek için kullanılır. Bu işleme, ziyaretçilere ilgili yerel iletişim bilgilerini sağlama konusundaki meşru menfaatlerimiz (GDPR Madde 6(1)(f)) temelinde gerçekleştirilir. Farklı bir bölge için iletişim bilgilerini görüntülemek isterseniz, bunu doğrudan İletişim sayfamızdan yapabilirsiniz.
3. Veri işlemenin yasal dayanağı
3.1 Hizmetlerimiz kapsamında ve sözleşmeden doğan yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla
Veriler, sözleşme öncesi önlemler ve sözleşme sonrası destek dahil olmak üzere müşterilerimize hizmet sunmak amacıyla işlenir. Bu şekilde toplanan veriler, örneğin, olası garanti talepleri, teknik yönetim vb. dahil olmak üzere hizmetlerimizin tüm süreçleri için kullanılır. Veri işleme, ilgili sözleşme belgeleri ve hüküm ve koşullara uygun olarak gerçekleştirilir. Veri işlemenin amaçları hakkında daha fazla ayrıntı, ilgili sözleşme belgelerinde ve hüküm ve koşullarda bulunabilir.
3.2 Menfaatler dengesi çerçevesinde
Gerekli ve izin verilen durumlarda, sizin verilerinizi sözleşmenin fiili ifasının ötesinde, bizim veya üçüncü tarafların meşru menfaatlerini korumak için işleriz. Bunlar şunları içerir:
- bilgi merkezleri ve diğer üçüncü taraflarla (örn. borç tahsilat sicili) istişare ve veri alışverişi;
- doğrudan müşteri teması amacıyla ihtiyaç analizi prosedürlerinin incelenmesi ve optimizasyonu ile müşteri edinimi amacıyla herkese açık kaynaklardan kişisel veri toplanması;
- verilerinizin kullanılmasına itiraz etmediğiniz sürece reklam veya pazar ve kamuoyu araştırması;
- yasal taleplerin ileri sürülmesi ve hukuki ihtilaflarda savunma;
- BT güvenliğinin ve BT operasyonlarının sağlanması;
- suçların önlenmesi ve soruşturulması;
- işletme yönetimi ve hizmetlerin, ürünlerin ve web sitesinin daha da geliştirilmesi için önlemler;
- işletme bölümlerinin, şirketlerin veya şirketlerin parçalarının satın alınması ve satışı ve şirketler hukuku kapsamındaki diğer işlemler ve ilgili veri aktarımının yanı sıra işletme yönetimi önlemleri.
3.3 Onayınıza bağlı olarak
Verilerinizi belirli amaçlar için işlememiz için bize onay verdiğiniz takdirde, bu işleme onayınız temelinde yasaldır. Verilen onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Onayın iptali, iptal zamanına kadar işlenen verilerin yasallığını etkilemez.
3.4 Yasal gereklilikler veya kamu yararı nedeniyle
Ayrıca, verilerinizi işlememiz gereken çeşitli yasal yükümlülüklere tabiyiz.
4. Veri aktarımı ve yurt dışına iletim
Verilerinizi üçüncü taraflara ancak ticari faaliyetlerimiz sırasında ve bu gizlilik politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda, yasa, mahkeme kararı veya resmi düzenleme gereği zorunlu olmamız halinde, ifşanın yasal iddiaların ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması ya da sözleşmelerin ve ticari faaliyetlerin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde veya sizin onayınız temelinde açıklayacağız. Bu üçüncü taraflar özellikle aşağıdaki alıcı kategorilerini içerir:
- grup şirketlerimiz verileri bu Gizlilik Politikasına göre bizimle aynı amaçlar için kullanabilir. Özellikle hassas verileri de grup şirketlerimize açıklayabiliriz.
- yükleniciler, örneğin sağlayıcılar, web sitesi kullanım değerlendirmesi için hizmet sağlayıcılar (pazarlama amaçları), BT hizmetleri için hizmet sağlayıcılar (veri yönetimi, veri depolama, teknik destek; bülten dağıtımı vb.), işe alım, yetenek yönetimi, İK veya diğer hizmetler alanındaki hizmet sağlayıcılar;
- sözleşmeye dayalı hizmetle bağlantılı harici iş ortakları ve uzmanlar.
Kişisel verileri sadece İsviçre'de işlemiyoruz. Verileriniz Avrupa Birliği'nde ve dünyanın herhangi bir ülkesinde (ABD dahil) işlenebilir. İşlem yapan üçüncü tarafın bulunduğu ülkedeki veri koruma seviyesi İsviçre koşullarına göre veya AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği amaçları doğrultusunda (ABD ve Avustralya dahil) yetersiz kabul edilirse, yasal bir istisna (örneğin sizin onayınız) olmadığı, alıcının veri korumayı sağlamak için yasal olarak tanınmış bir bağlayıcı şirket kuralları setine tabi olmadığı veya bir istisnaya güvenebileceğimiz durumlarda, uygun garantiler (örneğin standart sözleşme maddeleri) aracılığıyla uygun veri koruma sağlıyoruz. Bu tür sözleşmeye dayalı önlemler (garantiler) daha zayıf veya eksik yasal veri korumayı kısmen telafi eder, bu nedenle tüm riskler tamamen dışlanamaz (örneğin yurt dışındaki hükümet erişiminden kaynaklanan riskler).
Lütfen internet üzerinden değiş tokuş edilen verilerin genellikle üçüncü ülkeler üzerinden yönlendirildiğini de unutmayın. Bu nedenle, gönderen ve alıcı aynı ülkede olsa bile verileriniz yurt dışına gidebilir.
5. Veri güvenliği
Hakkınızda tuttuğumuz verileri kayıp, imha, değiştirme ve üçüncü tarafların yetkisiz erişiminden korumak için sistemlerde uygun teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz.
Teknik nitelikteki güvenlik önlemleri arasında örneğin şifreleme (oturum açma verileri dahil) ve verilerin takma adla kullanılması, günlük kaydı, erişim kısıtlamaları ve yedek kopyaların depolanması yer almaktadır.
Kendi iç veri korumamızı da çok ciddiye alıyoruz. Çalışanlarımız ve görevlendirdiğimiz hizmet şirketleri gizliliği korumak ve geçerli veri koruma yasalarının hükümlerine uymakla yükümlüdür. Yüklenicilerimiz de verileri korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri almakla yükümlüdür. Ayrıca, kişisel verilere yalnızca gerekli olduğu ölçüde erişim izni verilir.
Güvenlik önlemlerimiz teknolojik gelişmelere paralel olarak sürekli güncellenmektedir. Ancak mutlak koruma garanti edilemez.
6. Çerezler/izleme ve diğer teknolojiler
6.1 Çerezlerin ve piksellerin kullanımı
Glice web sitesinde çeşitli çerezler ve pikseller kullanıyoruz. Çerezler, İnternet tarayıcısında veya İnternet tarayıcısı tarafından bilgisayar sisteminizde depolanan küçük metin dosyalarıdır. Pikseller, günlük dosyası kaydını ve günlük dosyası analizini sağlayan küçük grafiklerdir. Çerezler, sunucunun çalışması için gerekli olabilir, performansı artırabilir ve ek işlevler sağlayabilir. Çerezlerin ve piksellerin kullanımı, web sitemizin kullanımını sizin için daha keyifli, daha hızlı ve daha güvenli hale getirmeye de hizmet eder. Web sitemizi optimize etme konusundaki ilgimiz bu nedenle meşru olarak kabul edilmelidir. Çerezlerin son kullanma tarihi 24 aya kadardır.
Web sitemizde çeşitli çerezler kullanıyoruz ve belirli üçüncü tarafların da aynısını yapmasına izin veriyoruz. Bu üçüncü taraflar, başta ABD olmak üzere dünyanın her yerinde bulunmaktadır. Glice web sitesine ilk eriştiğinizde, analiz amaçlı çerezlerin kullanımı hakkında bir çerez başlığıyla bilgilendirilecek ve bu Gizlilik Politikasına atıfta bulunulacaktır. Bu çerezlerin amacına bağlı olarak, kullanılmadan önce onayınızı isteyebiliriz. Bu bağlamda, çerezlerin tarayıcı ayarlarınızda depolanmasını nasıl önleyeceğinizi de size bildiririz. Çerezleri kontrol etme ve silme prosedürü, kullandığınız tarayıcıya bağlıdır. Bununla ilgili bilgileri tarayıcınızın yardım menüsünde (genellikle "Veri Koruması" anahtar kelimesi altında) bulabilirsiniz, ancak çerezlerin kullanımı çerez ayarlarında da kontrol edilebilir. Glice web sitesindeki belirli işlevler, hizmetler ve araçlar yalnızca çerezlerin kullanımıyla kullanılabilir. Çerezler engellenirse, belirli web sitesi işlevlerini, hizmetlerini, uygulamalarını ve araçlarını kullanmak mümkün olmayabilir.
Kullanılan çerezler hakkında daha fazla bilgi, yani kullanılan çerez kategorilerinin (Kesinlikle Gerekli Çerezler, Performans Çerezleri, İşlevsel Çerezler ve Hedefleme Çerezleri) açıklaması ve anlamları Çerez Politikasında bulunabilir.
Ayrıca, bazı durumlarda ve izin verildiğinde pazarlama e-postalarımıza görünür ve görünmez görüntü öğeleri (pikseller dahil) ekliyoruz; bunları sunucularımızdan alarak e-postayı ne zaman açtığınızı belirleyebiliriz, böylece tekliflerimizi burada nasıl kullandığınızı ölçebilir ve daha iyi anlayabiliriz ve bunları size daha iyi uyarlayabiliriz. Bunu e-posta programınızda engelleyebilirsiniz.
Web sitemizi kullanarak ve pazarlama e-postaları almayı kabul ederek, bu tekniklerin kullanımına izin vermiş olursunuz. Bunu yapmak istemiyorsanız, tarayıcınızı veya e-posta programınızı buna göre ayarlamanız gerekir.
6.2 Analizler
Google ve diğer analiz hizmetleri
Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, ABD) ve Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, İrlanda) tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanıyoruz; her ikisi birlikte "Google" olarak anılır, burada Google Ireland Ltd. veri işlemcimizdir. Google Analytics, çerezleri (metin dosyaları) ve benzer teknolojileri kullanarak ilgili web sitesinde veya içinde bireysel kullanıcıların davranışları ve bu amaçla kullanılan terminal cihazı (tablet, PC, akıllı telefon vb.) hakkında belirli bilgileri toplar ve böylece web sitesinin kullanımının analizini sağlar.
Bu performans çerezleri tarafından web sitesinin kullanımı hakkında oluşturulan bilgiler (IP adresi dahil) ABD'deki Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır. Hizmetleri, web sitelerinin kullanıcılarının IP adreslerinin Google tarafından Avrupa içinde ABD'ye iletilmeden önce kısaltılacağı ve bu nedenle izlenemeyeceği şekilde yapılandırdık. Google bize raporlar sunar ve bu anlamda veri işlemcimiz olarak kabul edilebilir. Ancak Google, belirli verileri kendi amaçları için de işler. Google, belirli koşullar altında, toplanan verilere dayanarak web sitelerinin ziyaretçilerinin kimliği hakkında sonuçlar çıkarabilir ve bu nedenle kişisel profiller oluşturabilir ve elde edilen verileri bu kişilerin mevcut kullanıcı hesaplarıyla ilişkilendirebilir. Google, bu bilgileri yasal olarak gerekli olduğunda veya bu tür üçüncü taraflar bilgileri Google adına işlediğinde üçüncü taraflara da aktarabilir. Google'ın kullanımına izin verirseniz, kişisel verilerin ABD'ye ve diğer ülkelere aktarılmasını da içeren bu tür bir işlemeyi açıkça kabul etmiş olursunuz. Google Analytics'in veri koruması hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
6.3 Sosyal medya
Web sitemizde Facebook, YouTube, X Corp. (eski adıyla Twitter), Instagram, LinkedIn, Vimeo ve Pinterest gibi sosyal ağlardan sözde eklentiler kullanıyoruz. İlgili düğmeler/simgeler web sitemizde görünür durumdadır. Bu öğeler varsayılan olarak devre dışı bırakılacak şekilde yapılandırılmıştır. Düğmelere/simgelere tıklayarak, sosyal ağların ilgili operatörleri web sitemizde olduğunuzu, konumunuzu kaydedebilir ve bu bilgileri kendi amaçları için kullanabilir. Verilerinizin işlenmesi, kendi gizlilik politikalarına göre ilgili operatörün sorumluluğundadır. Onlardan sizinle ilgili herhangi bir bilgi almıyoruz.
Bizimle bu tür sosyal ağlar aracılığıyla iletişim kurmanız veya bizden gelen içeriği yorumlamanız ya da yeniden dağıtmanız durumunda, ilgili bilgileri toplar ve gizlilik politikamıza uygun olarak işleriz.
Sosyal medya sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, veriler (örn. kullanıcı davranışınızla ilgili) doğrudan ilgili sağlayıcıya iletilebilir veya sağlayıcı tarafından toplanabilir ve sağlayıcının zaten bildiği diğer verilerle birlikte işlenebilir (örn. pazarlama ve pazar araştırması amaçları ve platform içeriğini kişiselleştirmek için). Sosyal ağ sağlayıcıları tarafından veri işleme, verilerinizi hangi ülkelerde işledikleri ve haklarınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen ilgili sosyal ağların veri koruma hükümlerine bakın.
6.4 Hubspot ve Active Campaign
Glice web sitesinde, HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA tarafından sağlanan, inbound pazarlama, satış, CRM ve müşteri hizmetleri için hepsi bir arada bir platform olan HubSpot yazılımını ve ayrıca Active Campaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA tarafından sağlanan, E-posta pazarlaması, pazarlama otomasyonu ve CRM araçları için bir bulut yazılım platformu olan Active Campaign'i de kullanıyoruz. Her iki şirket de Avrupa'da, yani Avrupa Birliği üye devletlerinde veri merkezleri bulundurmakta olup, veriler burada işlenmekte ve depolanmaktadır. Ancak veriler, Avrupa dışındaki ülkelerde (ABD ve Avustralya dahil) de işlenebilir, depolanabilir veya bu ülkelerden erişilebilir. Özellikle, web sitemizi ziyaret etmeniz, sipariş vermeniz, hizmetlerimizi talep etmeniz veya pazarlama iletişimimize abone olmanız ya da iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle iletişim kurmanız durumunda, kişisel verilerin ABD, Avustralya ve diğer ülkelere aktarılmasını da içeren bu tür bir işlemeye açıkça rıza göstermiş olursunuz. Daha fazla bilgiye buradan ve buradan ulaşabilirsiniz.
Glice web sitesi ziyaretinizin bu analiz hizmetleri tarafından değerlendirilmesini istemiyorsanız, örneğin tarayıcınızdaki performans çerezlerini devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Kişisel verilerinizin işlenme süresi
Verilerinizi yalnızca ilgili amaç ve sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece, yasal saklama süresi (genellikle 10 yıl) dahil olmak üzere veya bize bu konuda onay verdiyseniz işleriz. Verilerinizi, saklamak için meşru bir menfaatimiz olduğu sürece işlemeye devam ederiz. Bu durum özellikle, yasal talepleri uygulamak veya savunmak, arşivleme amaçları ve BT güvenliğini sağlamak için kişisel verilere ihtiyacımız olduğunda söz konusu olabilir.
8. Haklarınız
Bu web sitesini kullanırken çeşitli seçenekleriniz bulunmaktadır. Web sitemizdeki ilgili formları veya veri alanlarını doldurmayarak, çerezleri engelleyerek ve mevcut kişiselleştirilmiş hizmetlerden hiçbirini kullanmayarak hiçbir veri sağlamamayı seçebilirsiniz. Kişisel veri sağlamayı seçerseniz veya iş ilişkimiz sırasında bize sağlarsanız, erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, onayın geri çekilmesi ve uygun durumlarda, belirli koşullar altında ve yürürlükteki yasaların öngördüğü durumlarda veri taşınabilirliği ve itiraz hakkına sahipsiniz. Haklarınız mutlak değildir. Kendi tarafımızdan yasaların öngördüğü kısıtlamaları ileri sürme hakkımızı saklı tutarız. Sizi buna göre bilgilendireceğiz.
Her veri sahibi ayrıca taleplerini mahkemede ileri sürme veya yetkili veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. İsviçre'deki yetkili veri koruma makamı Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiserliği'dir (www.edoeb.admin.ch).
9. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, sizinle yapılan herhangi bir sözleşmenin parçası değildir. Özellikle veri işlememizi değiştirmemiz veya yeni yasaların yürürlüğe girmesi durumunda bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Bu web sitesinde yayınlanan sürüm güncel sürümdür; önceki sürümler yeni sürümle değiştirilir.
Son güncelleme: Mayıs
