Varför en isrink i ett köpcentrum behöver Glice-kvalitet

Vad ett köpcentrum egentligen köper

Ett köpcentrum betalar för besöksflöde, vistelsetid och den indirekta ökningen av hyresgästernas försäljning samt den räckvidd i medier och sociala medier som en vinterattraktion skapar. Rinken är sällan en resultatenhet i sig. Det är den som drar människor genom dörrarna och får dem att stanna längre, och ett längre besök innebär fler transaktioner och ett starkare argument vid nästa hyresförhandling.

Varför det resultatet beror på ytan

Rinken står väl synlig i gallerian, inför precis den publik som köpcentrumet vill vinna över. Ungefär 80% av en rinks besöksantal beror på att människor har roligt, och förbipasserande – själva poängen med en rink i ett köpcentrum – lockas av att se människor som trivs. En full rink med glada besökare lockar nästa kund från gångstråket, medan en tom rink eller en rink med missnöjda besökare stöter bort det kundflöde som den är tänkt att skapa.

Vad vanlig syntetisk is kostar ett centrum

En mjuk yta får åkare att plöja och bli trötta, så de lämnar tidigt och kommer inte tillbaka, och en synbart trött rink mitt i gallerian dämpar den förbipasserande dragningskraft som hela satsningen köptes för. Reklam kan vara väderoberoende, stadig inkomst som en rink förlitar sig på år efter år, men risken följer verksamheten: en dåligt skött rink förlorar annonsörer efter säsong ett och kanske inte kan ersätta dem. Och en rink som ser billig ut undergräver ett centrum som försöker kännas premium.

Varför Glice-kvalitet levererar det

Glice gör att åkarna fortsätter att glida och ha roligt, vilket skapar den fulla, livliga rink som lockar nästa besökare och ger det delningsvänliga ögonblick som ett köpcentrum vill synas med online. Lägre nötning innebär att inget skräp dras med ut över butiksgolvet, och en egg som håller skärpan innebär att rinken fortfarande ser bra ut klockan 18 en lördag, inte bara vid öppning. Eggen håller dock bara så länge skridskorna är på isen eller på gummimattor; hårda golv eller asfalt förstör den snabbt. Med förstklassiga sarger förhöjer rinken miljön i stället för att få den att se billig ut. Prestandan har mätts av det oberoende Fraunhoferinstitutet.

Premiumen, och varför den betalar sig själv

Glice kostar ungefär 20 till 30% mer än vanlig syntetisk is, och var och en av kostnaderna för att avstå från kvaliteten står för sig. Den ökade butiksförsäljning som ett livligare gångstråk ger kan täcka premien. Det kan även reklamintäkterna som en omtyckt rink behåller. Detsamma gäller den extra slipning som en yta som snabbt gör bladen slöa skulle medföra, förutsatt att skridskorna hålls på isen eller gummimattor, eftersom hårda golv eller asfalt snabbt förstör eggen. Redan en av dessa faktorer brukar räcka för att betala tillbaka premien, och avkastningen kommer genom besöksflödet, inte biljettmarginalen.

En ärlig medgivelse

Det finns inget verifierat riktmärke för kundflöde i detaljhandeln specifikt för Glice, så ett centrum bör testa dessa argument mot sina egna kundflödes- och konverteringsdata snarare än en rubriksiffra. Och placeringen i centrumet spelar roll: en rink undangömd i ett dött hörn presterar dåligt oavsett yta, och centrumets marknadsföring måste bära en större del av bördan.

Kort sagt

En isbana i ett köpcentrum köps för att öka besöksflödet, uppehållstiden och butikernas försäljning, och nästan allt detta beror på att människor trivs på banan och syns där. Vanlig syntetisk is levererar sällan det, och en sliten bana i gallerian stöter bort den trafik den var tänkt att locka. Glices oberoende uppmätta kvalitet skyddar besöksflödet, reklamen och premiumkänslan, och redan en av dessa faktorer brukar räcka för att betala tillbaka premien inom en säsong.