Kielitiedote: Tämän asiakirjan englanninkielinen versio on virallinen versio. Käännökset on tarkoitettu vain avuksi. Jos käännös poikkeaa englanninkielisestä versiosta, englanninkielinen versio on ensisijainen.
Yhteydenottolomakkeen väärinkäytön esto. Käytämme Cloudflare Turnstilea yhteydenottolomakkeissamme erottaaksemme automaattisen väärinkäytön aidoista tiedusteluista. Cloudflare käsittelee rajoitettua teknistä pyyntö-, laite- ja turvallisuustietoa tämän varmennuksen tarjoamiseksi. Turnstilea käytetään vain väärinkäytön signaalina: jos se ei ole käytettävissä tai on epävarma, hyväksymme silti uskottavat tiedustelut normaaliin käsittelyyn tai tarkistukseen sen sijaan, että hylkäisimme ne hiljaisesti. Katso Cloudflaren Turnstile-tietosuojakäytäntö.
Tässä tietosuojakäytännössä (tietosuojaselosteessa) kerromme sinulle, miten me, Glice AG ja sen tytäryhtiöt (jäljempänä myös ”me” tai ”Glice”), keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi (jäljempänä myös ”tiedot” tai ”henkilötiedot”). Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia verkkosivustojamme tai sovelluksiamme (jäljempänä ”Glice-verkkosivusto”), jotka ovat Glicen hallinnassa ja viittaavat tähän tietosuojakäytäntöön.
Jos luovutat meille muiden henkilöiden henkilötietoja (esim. työntekijöiden tietoja), oletamme, että sinulla on siihen valtuutus ja että tiedot ovat paikkansapitäviä. Vahvistat tämän, kun jaat tietoja muista henkilöistä. Varmista, että muut henkilöt ovat tietoisia tästä tietosuojakäytännöstä.
Olemme sitoutuneet käsittelemään henkilötietojasi vastuullisesti. Tämä on meille tärkeää. Siltä osin kuin me (tai kolmannet osapuolet puolestamme) keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, noudatamme Sveitsin tietosuojalain vaatimuksia. Lisäksi noudatamme myös EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Yhdistyneen kuningaskunnan yleisen tietosuoja-asetuksen (UK GDPR) vaatimuksia siltä osin kuin meillä on siihen laillinen velvollisuus.
Tästä tietosuojakäytännöstä saat tietoa erityisesti seuraavista asioista:
- Miten voit ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.
- Mitä henkilötietojasi keräämme ja käsittelemme ja mihin tarkoitukseen.
- Mihin oikeusperusteisiin käsittelymme perustuu.
- Kenelle luovutamme henkilötietojasi.
- Miten suojaamme tietojasi.
- Mitä evästeitä/seurantaa ja muita teknologioita käytämme.
- Kuinka kauan käsittelemme henkilötietojasi.
- Mitä oikeuksia sinulla on henkilötietoihisi liittyen.
- Mikä tietosuojakäytäntö soveltuu kussakin tapauksessa.
1. Yhteystietomme
Glice vastaa tietojen käsittelystä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, ellei yksittäistapauksissa toisin mainita (esim. muissa tietosuojaselosteissa, lomakkeissa, sopimuksissa jne.). Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, haluat tarkastella tietojasi tai haluat käyttää lakisääteisiä oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä:
Glice AG Hirschengraben 33b CH-6003 Luzern, Sveitsi Sähköposti: [privacy@glicerink.com]
Tietosuojaedustajamme EU:ssa GDPR:n artiklan 27 mukaisesti on:
Senior Manager, Calle Travessera de Gracia 73-79 4º6ª. 08006 Barcelona, Espanja. Sähköposti: [dpo@glicerink.com]
Tietosuojaedustajamme Yhdistyneessä kuningaskunnassa (UK) UK GDPR:n artiklan 27 mukaisesti:
Glice UK Cocknells Farm Standish Lane Moreton Valence GL2 7LZ Great Britain Sähköposti: [privacy@glicerink.com]
Kun pyydät tietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista, yksilöi kyseiset tiedot ja toimita asianmukainen todiste henkilöllisyydestäsi.
2. Mitä tietoja keräämme ja mihin tarkoitukseen
2.1 Verkkosivustolla vierailu (lokitiedostojen luominen) ja muut sähköiset tarjoukset
Jokaisella verkkosivustollamme käynnillä verkkopalvelin kerää automaattisesti tietoja pyynnön tekevästä laitteesta. Tämä sisältää erityisesti tiedot käytetystä selaimen tyypistä ja versiosta, käyttäjän käyttöjärjestelmästä, käyttäjän internet-palveluntarjoajasta, viittaavasta URL-osoitteesta (verkkosivustot, joista käyttäjän järjestelmä pääsee Glice-verkkosivustolle), verkkosivustot, joille käyttäjän järjestelmä pääsee Glice-verkkosivuston kautta, sekä käyttäjän IP-osoitteen, pääsyn päivämäärän ja kellonajan sekä asiakkaan tiedostopyynnön (tiedostonimi ja URL-osoite). Nämä tiedot tallennetaan järjestelmämme (tai kolmansien osapuolten) lokitiedostoihin yhdessä muiden tietojen kanssa, ja ne kerätään ainoastaan tilastollista arviointia varten.
Kun käytät muita sähköisiä palveluita, kuten Wi-Fi-verkkoamme tai sovelluksiamme, keräämme tiettyjä teknisiä tietoja. Tekniset tiedot sisältävät myös lokit, joihin tallennamme järjestelmiemme käytön (lokitiedot). Joissakin tapauksissa voimme myös antaa ainutlaatuisen tunnistenumeron päätelaitteellesi (tabletille, tietokoneelle, älypuhelimelle jne.) (tunnus).
Käytämme näitä tietoja varmistaaksemme sujuvan yhteyden, verkkosivuston ja muiden sähköisten tarjousten mukavan käytön, järjestelmän turvallisuuden ja vakauden arvioinnin sekä muihin hallinnollisiin tarkoituksiin. Nämä tiedot eivät yleensä mahdollista johtopäätösten tekemistä henkilöllisyydestäsi. Käyttäjätilien tai rekisteröintien yhteydessä ne voidaan kuitenkin yhdistää muihin tietoluokkiin – ja siten mahdollisesti henkilöösi.
2.2 Markkinointi ja uutiskirje
Voimme käyttää nimeäsi ja postiosoitettasi tai sähköpostiosoitettasi/-osoitteitasi palveluidemme tarjoamiseen ja uutiskirjeiden, tapahtumatietojen/-kutsujen, julkaisujen ja vastaavien toimittamiseen. Uutiskirjeitä voidaan lähettää ulkoisten ohjelmistokumppaneiden kautta, jotka voivat sijaita muissa maissa. Rekisteröitymällä vastaanottamaan tällaista markkinointitietoa hyväksyt, että voimme siirtää tietojasi ohjelmistokumppaneillemme, että voimme seurata avaamis- ja klikkauskäyttäytymistäsi ja että voimme ottaa sinuun yhteyttä suoraan yksittäistapauksissa. Jos laki sitä edellyttää, pyydämme suostumuksesi ennen tätä, ellemme ole saaneet yhteystietojasi osana palveluitamme ja et ole nimenomaisesti kieltäytynyt vastaanottamasta tällaisia markkinointiviestejä. Jos et enää halua vastaanottaa meiltä tällaisia lähetyksiä, voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa käyttämällä kussakin tapauksessa annettuja yhteystietoja. Jokaisen sähköpostin lopussa on myös peruutuslinkki.
Verkkosivusto tarjoaa myös mahdollisuuden tilata sähköisesti postituslistan uusimmista tuotteista, alennuksista, kaupastamme ja projekteista sekä muista tiedoista (alan uutiset, tuoteuutiset jne.). Kun rekisteröidyt vastaanottamaan tällaisia tietoja, tilauslomakkeeseen syöttämäsi tiedot välitetään meille. Rekisteröitymällä hyväksyt, että voimme käsitellä tietojasi, seurata klikkaus- ja avaamiskäyttäytymistäsi ja että voimme ottaa sinuun yhteyttä suoraan yksittäisissä tapauksissa. Vahvistat myös, että olet lukenut ja ymmärtänyt tietosuojakäytäntömme. Voit peruuttaa postituslistan tai uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa.
Sikäli kuin viittaamme kolmansien osapuolten verkkosivustoihin tuotetietojen, tapahtumien jne. osalta ja vierailet näillä verkkosivustoilla, sovelletaan kyseisten verkkosivustojen ylläpitäjien vastaavia tietosuojakäytäntöjä ja -selosteita. Meillä ei ole tähän vaikutusta.
2.3 Yhteydenotto sähköpostitse ja muilla viestintäkanavilla
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden ottaa meihin yhteyttä verkkosivuillamme ilmoitettujen sähköpostiosoitteiden sekä muiden digitaalisten viestintäkanavien (esim. chatbotimme) kautta. Tällöin tallennamme lähetetyt tiedot.
Jotkin digitaaliset viestintäkanavat ovat Yhdysvalloissa ja Australiassa toimivien yritysten (esim. Hubspot ja Active Campaign) ylläpitämiä. Tällaisten yritysten käsittelemät tiedot tallennetaan ja isännöidään Euroopan datakeskuksissa, nimittäin Euroopan unionin jäsenvaltioissa. Ei kuitenkaan voida sulkea pois sitä, että tietojasi siirretään Euroopan ulkopuolelle tai että niihin päästään käsiksi Euroopan ulkopuolelta. Käyttämällä näitä digitaalisia viestintäkanavia hyväksyt, että tietojasi voidaan siirtää Euroopan ulkopuolisiin maihin, nimittäin Yhdysvaltoihin ja Australiaan, että avaamis- ja klikkauskäyttäytymistäsi voidaan seurata ja että voimme ottaa sinuun suoraan yhteyttä. Väärinkäytösten estämiseksi lähetämme sinulle sähköpostin, jossa pyydämme sinua vahvistamaan rekisteröitymisesi valitun digitaalisen viestintäkanavan käyttöön rekisteröitymisen jälkeen. Jotta rekisteröintiprosessi voidaan todistaa lakisääteisten vaatimusten mukaisesti, se kirjataan. Tämä sisältää rekisteröinti- ja vahvistusajan sekä tarvittavien teknisten tietojen (matkapuhelinnumero, IP-osoite, lokitiedot) tallennus. Voit peruuttaa suostumuksesi valitun digitaalisen viestintäkanavan käyttöön milloin tahansa. Ota yhteyttä meihin tunnetuilla yhteystiedoilla.
Digitaalinen viestintäliikenne (esim. sähköposti jne.) on osittain salaamatonta ja turvatonta. Riski jää sinulle.
2.4 Yhteydenottolomakkeet
Verkkosivustollamme tarjoamme sinulle mahdollisuuden ottaa yhteyttä meihin ja asiantuntijoihimme, rekisteröityä tiettyihin ohjelmiin, esim. koulutusohjelmaan (Glice Academy käyttöönottoa ja ylläpitoa varten), kumppani- tai yhteistyöohjelmaan, tai osallistua asiakas- ja kumppanitietokantaamme. Tällä tavoin voimme ottaa sinuun yhteyttä ja käsitellä tiedusteluasi. Syöttämäsi tiedot asianomaisiin lomakekenttiin välitetään meille ja tallennetaan. Lähettämällä yhteydenottolomakkeen/pyynnön hyväksyt, että voimme käsitellä tietojasi. Vahvistat myös, että olet lukenut ja ymmärtänyt tietosuojakäytäntömme.
2.5 Työhakemukset
Avoimet työpaikkamme julkaistaan verkkosivuillamme ja/tai ulkoisissa portaaleissa (mukaan lukien painetut mediat) ja alustoilla. Voit hakea avoimia työpaikkoja suoraan sähköpostitse tai postitse. Molemmissa tapauksissa sovelletaan tätä tietosuojakäytäntöä. Hakemusprosessissa ulkoisten portaalien tai alustojen kautta sovelletaan kyseisen portaalin tai alustan erillistä tietosuojakäytäntöä (tietosuojailmoitusta).
2.6 Liikesuhteiden yhteydessä
Käsittelemme tietojasi, jotka saamme liikesuhteemme aikana asiakkaidemme, muiden liikekumppaneidemme ja muiden osallisten henkilöiden kanssa. Tämä sisältää erityisesti yhteystiedot, kuten tittelin, etunimen, sukunimen, sukupuolen, syntymäajan, osoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja muut yhteystiedot, sekä viestintätiedot, kuten vaihdetun viestinnän sisällön sähköposteista, muusta kirjallisesta kirjeenvaihdosta, puhelinkeskusteluista, videoneuvotteluista jne., sekä tiedot viestinnän tyypistä, ajasta ja paikasta. Voimme käsitellä myös taloudellisia tietoja, kuten luottokorttitietoja tilausprosessin yhteydessä.
Sikäli kuin sallittua, otamme tietoja myös julkisesti saatavilla olevista lähteistä (esim. kaupparekisteri, media, internet jne.). Sen lisäksi, että annat meille tietoja suoraan, kyseessä voi olla tietoja, joita saamme sinusta kolmansilta osapuolilta (viranomaiset, muut kolmannet osapuolet), erityisesti tietoja julkisista rekistereistä, virallisten ja oikeudellisten menettelyjen yhteydessä, ammatillisten tehtäviesi ja toimintojesi yhteydessä, sinua koskevia tietoja kirjeenvaihdossa ja tapaamisissa kolmansien osapuolten kanssa, tietoja, joita henkilöt henkilökohtaisesta ympäristöstäsi (esim. perhe, neuvonantajat, lailliset edustajat, työnantajat) antavat meille, jotta voimme tehdä sopimuksia kanssasi tai ottaa sinut mukaan tällaisiin sopimuksiin (esim. viitteet, valtakirjat), osoitteesi ja tarvittaessa kiinnostuksen kohteet ja muut sosiodemografiset tiedot (markkinointitarkoituksiin).
2.7 Sijaintiin perustuva yhteydenottojen reititys (uusi)
Kun vierailet Glice-verkkosivustolla, verkon toimituskerroksemme (Cloudflare) tarjoama likimääräinen maa- tai aluekohtainen signaali voidaan käyttää näyttämään osuvimmat alueelliset toimiston yhteystiedot. Tämä määritys tehdään automaattisesti infrastruktuuritasolla ennen kuin sivu toimitetaan selaimeesi. Emme käytä erillistä kolmannen osapuolen maantieteellisen sijainnin tarjoajaa tähän tarkoitukseen, emmekä tallenna erillistä IP-osoitetta tai rakenna kävijäprofiilia yhteydenottojen reititystä varten. Signaalia käytetään vain näyttämään sijaintiisi parhaiten sopiva toimisto. Tämä käsittely suoritetaan oikeutettujen etujemme perusteella (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), jotta voimme tarjota kävijöille asiaankuuluvat paikalliset yhteystiedot. Jos haluat tarkastella toisen alueen yhteystietoja, voit tehdä sen suoraan Yhteystiedot-sivullamme.
3. Tietojenkäsittelyn oikeusperusta
3.1 Palveluidemme puitteissa ja sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi
Tietoja käsitellään palveluidemme tarjoamiseksi asiakkaillemme, mukaan lukien sopimusta edeltävät toimenpiteet ja sopimuksen jälkeinen tuki. Näin kerättyjä tietoja käytetään esimerkiksi palveluidemme koko käsittelyyn, mukaan lukien mahdolliset myöhemmät takuuvaatimukset, tekninen hallinnointi jne. Tietojen käsittely suoritetaan asiaankuuluvien sopimusasiakirjojen ja ehtojen mukaisesti. Lisätietoja tietojenkäsittelyn tarkoituksista löytyy asiaankuuluvista sopimusasiakirjoista sekä ehdoista.
3.2 Etujen tasapainottamisen puitteissa
Tarvittaessa ja sallituissa rajoissa käsittelemme tietojasi sopimuksen varsinaisen täyttämisen lisäksi suojellaksemme omia tai kolmansien osapuolten oikeutettuja etuja. Näitä ovat:
- tiedustelut ja tiedonvaihto tietokeskusten ja muiden kolmansien osapuolten kanssa (esim. perintärekisteri);
- menettelyjen tarkastelu ja optimointi tarveanalyysiä varten suoraa asiakaskontaktia varten sekä henkilötietojen kerääminen julkisesti saatavilla olevista lähteistä asiakashankintaa varten;
- mainonta tai markkina- ja mielipidetutkimus, mikäli et ole vastustanut tietojesi käyttöä;
- oikeudellisten vaatimusten esittäminen ja puolustautuminen oikeudellisissa riidoissa;
- IT-turvallisuuden ja IT-toimintojen varmistaminen;
- rikosten ehkäisy ja tutkinta;
- liikkeenjohdolliset toimenpiteet ja palvelujen ja tuotteiden sekä verkkosivuston jatkokehitys;
- yritysosastojen, yritysten tai yritysten osien osto ja myynti sekä muut yhtiöoikeudelliset liiketoimet ja niihin liittyvä tiedonsiirto sekä liikkeenjohdolliset toimenpiteet.
3.3 Suostumuksesi perusteella
Sikäli kuin olet antanut meille suostumuksen tietojesi käsittelyyn tiettyihin tarkoituksiin, tämä käsittely on lainmukaista suostumuksesi perusteella. Annetun suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista käsiteltyjen tietojen lainmukaisuuteen.
3.4 Lakisääteisten vaatimusten tai yleisen edun vuoksi
Lisäksi meillä on erilaisia lakisääteisiä velvoitteita, joiden yhteydessä meidän on käsiteltävä tietojasi.
4 Tietojen siirto ja välitys ulkomaille
Luovutamme tietojasi kolmansille osapuolille liiketoimintamme yhteydessä ja tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin vain, jos laki, tuomioistuimen päätös tai viranomaismääräys velvoittaa meitä siihen, jos tietojen luovuttaminen on välttämätöntä oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi tai sopimusten ja liiketoiminnan toteuttamiseksi, tai suostumuksesi perusteella. Näihin kolmansiin osapuoliin kuuluvat erityisesti seuraavat vastaanottajaryhmät:
- konserniyhtiömme voivat käyttää tietoja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti samoihin tarkoituksiin kuin mekin. Voimme myös luovuttaa erityisen arkaluonteisia tietoja konserniyhtiöillemme.
- urakoitsijat, kuten palveluntarjoajat, verkkosivuston käytettävyyden arviointipalvelujen tarjoajat (markkinointitarkoitukset), IT-palvelujen tarjoajat (tiedonhallinta, tietojen tallennus, tekninen tuki; uutiskirjeiden jakelu jne.), rekrytoinnin, osaamisen hallinnan, henkilöstöhallinnon tai muiden palvelujen tarjoajat;
- ulkoiset liikekumppanit ja asiantuntijat sopimusperusteisen palvelun yhteydessä.
Käsittelemme henkilötietoja myös Sveitsin ulkopuolella. Tietojasi voidaan käsitellä Euroopan unionissa sekä missä tahansa maassa maailmassa (mukaan lukien USA). Jos sen maan tietosuojan tasoa, jossa käsittelevä kolmas osapuoli sijaitsee, pidetään riittämättömänä Sveitsin olosuhteiden tai EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (mukaan lukien USA ja Australia) tarkoitusten kannalta, varmistamme riittävän tietosuojan asianmukaisilla takeilla (esim. vakiolausekkeet), edellyttäen, että ei ole olemassa laillista poikkeusta (esim. suostumuksesi), vastaanottaja ei ole jo sitovan yrityssäännöstön alainen tietosuojan varmistamiseksi tai voimme tukeutua poikkeukseen. Tällaiset sopimusperusteiset varotoimet (takuut) korvaavat osittain heikomman tai puuttuvan oikeudellisen tietosuojan, joten kaikkia riskejä ei voida täysin sulkea pois (esim. hallituksen pääsy ulkomailta).
Huomaa myös, että internetin kautta vaihdettavat tiedot reititetään usein kolmansien maiden kautta. Tietosi voivat siis päätyä ulkomaille, vaikka lähettäjä ja vastaanottaja olisivat samassa maassa.
5. Tietoturva
Käytämme järjestelmissä asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme sinua koskevia tietojamme katoamiselta, tuhoutumiselta, muuttamiselta ja kolmansien osapuolten luvattomalta pääsyltä.
Teknisiä turvatoimia ovat esimerkiksi salaaminen (mukaan lukien kirjautumistiedot) ja tietojen pseudonymisointi, lokitus, pääsyrajoitukset ja varmuuskopioiden varastointi.
Suhtaudumme myös omaan sisäiseen tietosuojaamme erittäin vakavasti. Työntekijämme ja käyttämämme palveluyritykset ovat velvollisia noudattamaan luottamuksellisuutta ja sovellettavien tietosuojalakien säännöksiä. Urakoitsijamme ovat myös velvollisia toteuttamaan asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet tietojen suojaamiseksi. Lisäksi heille myönnetään pääsy henkilötietoihin vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen.
Turvatoimiamme mukautetaan jatkuvasti teknologisen kehityksen mukaisesti. Absoluuttista suojaa ei kuitenkaan voida taata.
6. Evästeet/seuranta ja muut teknologiat
6.1 Evästeiden ja pikselien käyttö
Käytämme erilaisia evästeitä ja pikseleitä Glice-verkkosivustolla. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan Internet-selaimeen tai Internet-selaimen kautta tietokonejärjestelmääsi. Pikselit ovat pieniä grafiikoita, jotka mahdollistavat lokitiedostojen tallennuksen ja analysoinnin. Evästeet voivat olla tarpeellisia palvelimen toiminnalle, parantaa suorituskykyä ja tarjota lisätoimintoja. Evästeiden ja pikselien käyttö tekee myös verkkosivustomme käytöstä miellyttävämpää, nopeampaa ja turvallisempaa sinulle. Kiinnostuksemme verkkosivustomme optimointiin on siten katsottava oikeutetuksi. Evästeiden voimassaoloaika on enintään 24 kuukautta.
Käytämme verkkosivustollamme erilaisia evästeitä ja sallimme tiettyjen kolmansien osapuolten tehdä samoin. Nämä kolmannet osapuolet sijaitsevat kaikkialla maailmassa, mukaan lukien erityisesti Yhdysvalloissa. Kun käytät Glice-verkkosivustoa ensimmäisen kerran, sinulle ilmoitetaan evästebannerissa evästeiden käytöstä analyysitarkoituksiin ja viitataan tähän tietosuojakäytäntöön. Näiden evästeiden tarkoituksesta riippuen voimme pyytää suostumustasi ennen niiden käyttöä. Tässä yhteydessä kerromme myös, miten voit estää evästeiden tallentamisen selaimesi asetuksissa. Evästeiden tarkistus- ja poistomenettely riippuu käyttämästäsi selaimesta. Löydät tietoa tästä joko selaimesi ohjevalikosta (yleensä hakusanalla ”Tietosuoja”), mutta evästeiden käyttöä voidaan hallita myös evästeasetuksissa. Tietyt Glice-verkkosivuston toiminnot, palvelut ja työkalut ovat käytettävissä vain evästeiden avulla. Jos evästeet estetään, tiettyjen verkkosivuston toimintojen, palvelujen, sovellusten ja työkalujen käyttö ei välttämättä ole mahdollista.
Lisätietoja käytetyistä evästeistä, nimittäin käytettyjen evästeluokkien (ehdottoman välttämättömät evästeet, suorituskykyevästeet, toiminnalliset evästeet ja kohdentamisevästeet) kuvauksesta ja niiden merkityksestä löytyy evästekäytännöstä.
Sisällytämme myös näkyviä ja näkymättömiä kuvauselementtejä (mukaan lukien pikselit) markkinointisähköposteihimme joissakin tapauksissa ja sallituissa rajoissa. Noutamalla nämä palvelimiltamme voimme määrittää, oletko avannut sähköpostin ja milloin, jotta voimme mitata ja ymmärtää paremmin, miten käytät tarjouksiamme myös täällä, ja voimme räätälöidä ne paremmin sinulle. Voit estää tämän sähköpostiohjelmassasi.
Käyttämällä verkkosivustoamme ja suostumalla vastaanottamaan markkinointisähköposteja hyväksyt näiden tekniikoiden käytön. Jos et halua tehdä niin, sinun on asetettava selaimesi tai sähköpostiohjelmasi vastaavasti.
6.2 Analytiikka
Google ja muut analytiikkapalvelut
Käytämme Google Analyticsia, Google LLC:n (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA) ja Google Ireland Ltd:n (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanti) tarjoamaa verkkoanalyysipalvelua; molemmat yhdessä ”Google”, jossa Google Ireland Ltd. on tietojen käsittelijämme. Google Analytics käyttää evästeitä (tekstitiedostoja) ja vastaavia teknologioita kerätäkseen tiettyjä tietoja yksittäisten käyttäjien käyttäytymisestä kyseisellä verkkosivustolla tai siinä ja tähän tarkoitukseen käytetystä päätelaitteesta (tabletti, PC, älypuhelin jne.) ja mahdollistaa siten verkkosivuston käytön analysoinnin.
Näiden suorituskykyevästeiden tuottamat tiedot verkkosivuston käytöstä (sis. IP-osoitteen) lähetetään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne. Olemme konfiguroineet palvelut siten, että Google lyhentää verkkosivustojen käyttäjien IP-osoitteet Euroopassa ennen niiden edelleenlähetystä Yhdysvaltoihin, eikä niitä siten voida jäljittää. Google toimittaa meille raportteja ja sitä voidaan tässä mielessä pitää tietojenkäsittelijänämme. Google käsittelee kuitenkin myös tiettyjä tietoja omiin tarkoituksiinsa. Google voi tietyissä olosuhteissa tehdä kerättyjen tietojen perusteella johtopäätöksiä verkkosivustojen kävijöiden henkilöllisyydestä ja siten luoda henkilökohtaisia profiileja ja linkittää saadut tiedot näiden henkilöiden olemassa oleviin käyttäjätileihin. Google voi myös siirtää näitä tietoja kolmansille osapuolille, jos laki sitä edellyttää tai jos tällaiset kolmannet osapuolet käsittelevät tietoja Googlen puolesta. Jos suostut Googlen käyttöön, hyväksyt nimenomaisesti tällaisen käsittelyn, joka sisältää myös henkilötietojen siirron Yhdysvaltoihin ja muihin maihin. Lisätietoja Google Analyticsin tietosuojasta löytyy täältä.
6.3 Sosiaalinen media
Käytämme verkkosivustollamme niin kutsuttuja laajennuksia sosiaalisista verkostoista, kuten Facebook, YouTube, X Corp. (entinen Twitter), Instagram, LinkedIn, Vimeo ja Pinterest. Vastaavat painikkeet/kuvakkeet näkyvät verkkosivustollamme. Nämä elementit on konfiguroitu siten, että ne ovat oletusarvoisesti deaktivoituja. Nappeja/symboleja napsauttamalla sosiaalisten verkostojen vastaavat operaattorit voivat rekisteröidä, että olet verkkosivustollamme, missä sijaintisi on, ja käyttää näitä tietoja omiin tarkoituksiinsa. Tietojesi käsittelystä vastaa kyseinen operaattori oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Emme saa heiltä sinusta mitään tietoja.
Jos kommunikoit kanssamme tällaisten sosiaalisten verkostojen kautta tai kommentoit tai jaat sisältöämme uudelleen, keräämme vastaavat tiedot ja käsittelemme niitä tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Kun vierailet sosiaalisen median sivuillamme, tietoja (esim. käyttäytymisestäsi) voidaan myös siirtää suoraan kyseiselle palveluntarjoajalle tai kerätä sen toimesta ja käsitellä yhdessä muiden jo heille tunnettujen tietojen kanssa (esim. markkinointi- ja markkinatutkimustarkoituksiin sekä alustan sisällön personointiin). Lisätietoja sosiaalisen verkoston palveluntarjoajien suorittamasta tietojenkäsittelystä, maista, joissa he käsittelevät tietojasi, ja oikeuksistasi löydät kyseisten sosiaalisten verkostojen tietosuojamääräyksistä.
6.4 Hubspot ja Active Campaign
Käytämme Glice-verkkosivustolla myös HubSpot-ohjelmistoa, joka on all-in-one-alusta inbound-markkinointiin, myyntiin, CRM:ään ja asiakaspalveluun, jonka tarjoaa HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA, sekä Active Campaignia, joka on pilvipohjainen ohjelmistoalusta sähköpostimarkkinointiin, markkinoinnin automaatioon ja CRM-työkaluihin, jonka tarjoaa Active Campaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA. Molemmilla yrityksillä on datakeskuksia Euroopassa, nimittäin Euroopan unionin jäsenvaltioissa, joissa tietoja käsitellään ja tallennetaan. Tietoja voidaan kuitenkin käsitellä ja tallentaa tai niihin päästä käsiksi myös muista maista kuin Euroopasta (mukaan lukien USA ja Australia). Erityisesti jos vierailet verkkosivustollamme, teet tilauksia, pyydät palveluitamme tai tilaat markkinointiviestintämme tai kommunikoit kanssamme viestintäkanaviemme kautta, annat nimenomaisen suostumuksesi tällaiseen käsittelyyn, joka sisältää myös henkilötietojen siirron USA:han, Australiaan ja muihin maihin. Lisätietoja löytyy täältä ja täältä.
Jos et halua, että nämä analytiikkapalvelut arvioivat vierailuasi Glice-verkkosivustolla, voit esimerkiksi poistaa suorituskykyevästeet käytöstä selaimessasi.
7. Henkilötietojesi käsittelyn kesto
Käsittelemme tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen kyseistä tarkoitusta ja sopimusperusteisten ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämistä varten, mukaan lukien lakisääteinen säilytysaika (yleensä 10 vuotta), tai jos olet antanut meille suostumuksesi siihen. Jatkamme tietojesi käsittelyä niin kauan kuin meillä on oikeutettu etu niiden säilyttämiseen. Näin voi olla erityisesti, jos tarvitsemme henkilötietoja oikeudellisten vaatimusten täytäntöönpanoon tai puolustamiseen, arkistointitarkoituksiin ja IT-turvallisuuden varmistamiseen.
8. Oikeutesi
Sinulla on useita valintoja käyttäessäsi tätä verkkosivustoa. Voit päättää olla antamatta mitään tietoja jättämällä täyttämättä kaikki verkkosivustomme lomakkeet tai tietokentät, estämällä evästeet ja olemalla käyttämättä mitään saatavilla olevista henkilökohtaisista palveluista. Jos päätät antaa henkilötietoja tai annat niitä meille liikesuhteemme aikana, sinulla on oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista niitä, poistaa ne, rajoittaa käsittelyä, peruuttaa suostumus ja soveltuvissa tapauksissa oikeus tietojen siirrettävyyteen ja vastustamiseen tietyissä olosuhteissa ja sovellettavan lain niin edellyttäessä. Oikeutesi eivät ole ehdottomia. Pidätämme oikeuden vedota lain mukaisiin rajoituksiin omalta osaltamme. Ilmoitamme sinulle asiasta.
Jokaisella rekisteröidyllä on myös oikeus panna vaatimuksensa täytäntöön tuomioistuimessa tai tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Sveitsin toimivaltainen tietosuojaviranomainen on liittovaltion tietosuojavaltuutettu (www.edoeb.admin.ch).
9. Muutokset
Tämä tietosuojakäytäntö ei ole osa mitään kanssasi tehtyä sopimusta. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, erityisesti jos muutamme tietojenkäsittelyämme tai jos uusi lainsäädäntö tulee sovellettavaksi. Tällä verkkosivustolla julkaistu versio on nykyinen versio; aikaisemmat versiot korvataan uudella versiolla.
Viimeisin päivitys: toukokuu
