Mitä kauppakeskus todella ostaa
Keskus ostaa kävijävirtaa, viipymisaikaa ja niiden välillisesti tuomaa kasvua vuokralaisten myyntiin sekä talvinähtävyyden tuottamaa media- ja somenäkyvyyttä. Luistinrata on harvoin itsessään tulosyksikkö. Se houkuttelee ihmiset sisään ja saa heidät viipymään pidempään, ja pidempi vierailu merkitsee useampia ostotapahtumia ja vahvempaa asemaa seuraavassa vuokrasopimuksen uusimisessa.
Miksi lopputulos riippuu pinnasta
Luistinrata on näkyvästi esillä kauppakäytävällä juuri sen yleisön edessä, jonka keskus haluaa saada asiakkaikseen. Noin 80 % luistinradan kävijämäärästä riippuu siitä, että ihmiset viihtyvät. Ohikulkijoita, joiden houkutteleminen on kauppakeskuksen luistinradan koko tarkoitus, vetää puoleensa näky ihmisistä pitämässä hauskaa. Täysi ja iloinen luistinrata houkuttelee seuraavan ostajan pois käytävältä; tyhjä tai ankealta näyttävä rata karkottaa juuri sen kävijävirran, jota sen pitäisi synnyttää.
Mitä tavallinen synteettinen jää maksaa keskukselle
Pehmeä pinta pakottaa luistelijat kyntämään ja väsyttää heidät, joten he lähtevät aikaisin eivätkä palaa. Keskellä käytävää näkyvästi kulunut luistinrata vähentää myös ohikulkijoiden kiinnostusta, jota varten koko kokonaisuus hankittiin. Mainonta voi tuottaa säästä riippumatonta ja vakaata tuloa, johon luistinrata voi luottaa vuodesta toiseen, mutta siihen liittyy toiminnallinen riski: huonosti hoidettu luistinrata menettää mainostajat ensimmäisen kauden jälkeen eikä välttämättä pysty korvaamaan heitä. Halvalta näyttävä luistinrata heikentää myös ensiluokkaiseen vaikutelmaan pyrkivän keskuksen imagoa.
Miksi Glice-laatu tuottaa sen
Glice pitää luistelijat liikkeessä ja viihtymässä, mikä tekee luistinradasta täyden ja eloisan, houkuttelee seuraavan kävijän ja luo keskuksen verkkoon haluaman jaettavan hetken. Vähäisempi kuluminen tarkoittaa, ettei myymälän lattialle kulkeudu roskaa, ja pitkään säilyvä terävyys tarkoittaa, että luistinrata näyttää hyvältä vielä lauantaina klo 18 eikä vain avattaessa. Terävyys säilyy kuitenkin vain niin kauan kuin luistimet pysyvät jäällä tai kumimatolla; kova lattia tai asfaltti pilaa terät nopeasti. Ensiluokkaisten laitojen kanssa pinta kohentaa tilaa sen sijaan, että se saisi sen näyttämään halvalta. Fraunhofer on mitannut suorituskyvyn riippumattomasti.
Lisämaksun hyödyt ja miksi se maksaa itsensä takaisin
Glice maksaa noin 20–30 % enemmän kuin tavallinen synteettinen jää, ja jokainen laadusta tinkimisestä aiheutuva kustannus on merkittävä jo yksinään. Vilkkaamman kauppakäytävän tuottama vuokralaisten myynnin kasvu voi kattaa lisähinnan. Samoin sen voi kattaa suositun luistinradan säilyttämä mainostulo tai tylsyvän pinnan aiheuttamissa teroituskuluissa saavutettava säästö, kunhan luistimet pysyvät jäällä tai kumimatolla, sillä kova lattia tai asfaltti pilaa terän nopeasti. Mikä tahansa näistä maksaa yleensä lisähinnan takaisin jo yksinään, ja tuotto syntyy kävijämääristä, ei lippujen katteesta.
Rehellinen myönnytys
Glice-kohtaista todennettua vähittäiskaupan kävijämäärän vertailuarvoa ei ole, joten keskuksen tulisi arvioida näitä perusteluja omien kävijämäärä- ja konversiotietojensa perusteella yleisen tunnusluvun sijaan. Myös sijainnilla keskuksen sisällä on merkitystä: hiljaiseen nurkkaan sijoitettu luistinrata alisuoriutuu pinnasta riippumatta, jolloin keskuksen markkinoinnin on tehtävä suurempi osa työstä.
Lyhyesti sanottuna
Kauppakeskuksen luistinrata hankitaan kävijämäärien, viipymän ja vuokralaisten myynnin kasvattamiseksi, ja lähes kaikki tämä riippuu siitä, että ihmiset nauttivat luistinradasta ja että heidän nähdään nauttivan siitä. Tavallinen synteettinen jää tarjoaa tätä harvoin, ja kulunut luistinrata kauppakäytävällä karkottaa kävijät, joita sen oli tarkoitus houkutella. Glicen riippumattomasti mitattu laatu suojaa kävijämääriä, mainontaa ja ensiluokkaista tunnelmaa, ja mikä tahansa näistä maksaa yleensä lisähinnan takaisin yhden kauden aikana.