Upozornění k jazykové verzi: Oficiální verzí tohoto dokumentu je anglická verze. Překlady jsou poskytovány pouze pro snazší porozumění. Pokud se překlad liší od anglické verze, rozhodující je anglická verze.
Ochrana proti zneužití kontaktního formuláře. Na našich kontaktních formulářích používáme Cloudflare Turnstile k rozlišení automatizovaného zneužití od skutečných dotazů. Cloudflare zpracovává omezené technické údaje o požadavku, zařízení a bezpečnostní údaje k poskytnutí tohoto ověření. Turnstile se používá pouze jako signál zneužití: pokud není k dispozici nebo je nejistý, stále přijímáme věrohodné dotazy k běžnému zpracování nebo přezkoumání, místo abychom je tiše zahazovali. Viz zásady ochrany osobních údajů služby Cloudflare Turnstile.
V těchto zásadách ochrany osobních údajů (prohlášení o ochraně údajů) vás informujeme o tom, jak my, Glice AG a její přidružené společnosti (dále také „my“, „nás“ nebo „Glice“), shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje (dále také „údaje“ nebo „osobní údaje“). Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny naše webové stránky nebo naše aplikace (dále „Glice webové stránky“), které jsou pod kontrolou společnosti Glice a odkazují na tyto zásady ochrany osobních údajů.
Pokud nám sdělíte osobní údaje jiných osob (např. údaje zaměstnanců), předpokládáme, že k tomu jste oprávněni a že jsou tyto údaje přesné. Když s námi sdílíte údaje o jiných osobách, potvrzujete to. Ujistěte se prosím, že jsou ostatní osoby informovány o těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Zavázali jsme se k odpovědnému zacházení s Vašimi osobními údaji. To je pro nás důležité. Pokud my (nebo třetí strany naším jménem) shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje, dodržujeme požadavky švýcarského zákona o ochraně údajů. Kromě toho také dodržujeme požadavky obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a obecného nařízení Spojeného království o ochraně osobních údajů (UK GDPR), pokud jsme k tomu právně povinni.
V těchto zásadách ochrany osobních údajů se dozvíte zejména:
- Jak nás kontaktovat, pokud máte dotazy.
- Které Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme a za jakým účelem.
- Na jakých právních základech zpracování zakládáme.
- Komu Vaše osobní údaje zpřístupňujeme.
- Jak chráníme Vaše údaje.
- Jaké soubory cookie/sledování a další technologie používáme.
- Jak dlouho zpracováváme Vaše osobní údaje.
- Jaká práva máte v souvislosti se svými osobními údaji.
- Které zásady ochrany osobních údajů se v jednotlivých případech použijí.
1. Naše kontaktní údaje
Glice odpovídá za zpracování údajů podle těchto Zásad ochrany osobních údajů, pokud není v jednotlivých případech stanoveno jinak (např. v jiných prohlášeních o ochraně údajů, ve formulářích, smlouvách atd.). Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, chcete získat přístup ke svým údajům nebo chcete uplatnit svá příslušná zákonná práva, můžete nás kontaktovat na adrese:
Glice AG Hirschengraben 33b CH-6003 Luzern, Švýcarsko E-mail: [privacy@glicerink.com]
Náš zástupce pro ochranu osobních údajů v EU podle článku 27 GDPR je:
Senior Manager, Calle Travessera de Gracia 73-79 4º6ª. 08006 Barcelona, Španělsko. E-mail: [dpo@glicerink.com]
Náš zástupce pro ochranu osobních údajů ve Spojeném království (UK) podle článku 27 UK GDPR:
Glice UK Cocknells Farm Standish Lane Moreton Valence GL2 7LZ Velká Británie E-mail: [privacy@glicerink.com]
Při žádosti o opravu, aktualizaci nebo výmaz vašich údajů prosím identifikujte dotčené údaje a doložte odpovídající důkaz své totožnosti.
2. Jaké údaje shromažďujeme a za jakým účelem
2.1 Návštěva webových stránek (vytváření log souborů) a další elektronické nabídky
Při každé návštěvě našich webových stránek webový server automaticky shromažďuje údaje a informace ze zařízení, které požadavek odesílá. To zahrnuje zejména informace o použitém typu a verzi prohlížeče, operačním systému uživatele, poskytovateli internetových služeb uživatele, referrer URL (webové stránky, ze kterých uživatelský systém přistupuje na webové stránky Glice), webové stránky, které uživatelský systém navštíví prostřednictvím webových stránek Glice, a také IP adresu uživatele, datum a čas přístupu a požadavek na soubor klienta (název souboru a URL). Tyto údaje jsou ukládány do logovacích souborů našeho systému (nebo u třetích stran) společně s dalšími údaji a jsou shromažďovány pouze pro účely statistického vyhodnocení.
Když používáte jiné elektronické nabídky, jako je naše Wi-Fi síť nebo aplikace, shromažďujeme určité technické údaje. Technické údaje zahrnují také logy, ve kterých zaznamenáváme používání našich systémů (log data). V některých případech můžeme vašemu koncovému zařízení (tablet, PC, smartphone atd.) přiřadit také jedinečné identifikační číslo (ID).
Tyto údaje používáme k zajištění plynulého připojení, pohodlného používání webových stránek a dalších elektronických nabídek, k vyhodnocení bezpečnosti a stability systému a pro další administrativní účely. Tyto údaje nám obecně neumožňují vyvodit žádné závěry o vaší totožnosti. V souvislosti s uživatelskými účty nebo registracemi však mohou být propojeny s jinými kategoriemi údajů – a tedy případně s vaší osobou.
2.2 Marketing a newsletter
Můžeme použít vaše jméno a poštovní nebo e-mailové adresy k poskytování našich služeb a zasílání newsletterů, informací o událostech/pozvanek, publikací a podobně. Newslettery mohou být zasílány prostřednictvím externích softwarových partnerů, kteří se mohou nacházet v jiných zemích. Registrací k odběru takových marketingových informací souhlasíte s tím, že můžeme předat vaše údaje našim softwarovým partnerům, že můžeme sledovat vaše chování při otevírání a klikání a že vás můžeme v jednotlivých případech přímo kontaktovat. Pokud to vyžaduje zákon, získáme před tím váš souhlas, pokud jsme vaše kontaktní údaje neobdrželi v rámci našich služeb a vy jste výslovně neodmítli příjem takových marketingových sdělení. Pokud si již nepřejete dostávat od nás taková sdělení, můžete se kdykoli odhlásit pomocí kontaktních údajů uvedených v každém případě. Na konci každého e-mailu je také odkaz pro odhlášení.
Webové stránky také nabízejí možnost přihlásit se k odběru mailing listu pro novinky o nejnovějších produktech, slevách, našem obchodě a projektech v elektronické podobě a další informace (průmyslové novinky, produktové novinky atd.). Při registraci k odběru těchto informací nám budou předány údaje, které zadáte do přihlašovacího formuláře. Registrací souhlasíte s tím, že můžeme vaše údaje zpracovávat, že můžeme sledovat vaše chování při klikání a otevírání a že vás můžeme v jednotlivých případech přímo kontaktovat. Zároveň potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli našim Zásadám ochrany osobních údajů. Odběr mailing listu nebo newsletteru můžete kdykoli zrušit.
Pokud odkazujeme na webové stránky třetích stran pro informace o produktech, událostech atd. a vy tyto webové stránky navštívíte, platí příslušné zásady ochrany osobních údajů a prohlášení o ochraně údajů příslušných provozovatelů webových stránek. Na to nemáme žádný vliv.
2.3 Kontakt e-mailem a dalšími komunikačními kanály
Nabízíme vám možnost kontaktovat nás prostřednictvím e-mailových adres zveřejněných na našich webových stránkách a také prostřednictvím dalších digitálních komunikačních kanálů (např. našeho chatbota). V tomto případě ukládáme předané údaje.
Některé digitální komunikační kanály provozují společnosti se sídlem v USA a Austrálii (např. Hubspot a Active Campaign). Údaje zpracovávané těmito společnostmi jsou ukládány a hostovány v datových centrech v Evropě, konkrétně v členských státech Evropské unie. Nelze však vyloučit, že vaše údaje jsou přenášeny mimo Evropu nebo že k těmto údajům je přistupováno z mimo Evropu. Používáním těchto digitálních komunikačních kanálů souhlasíte s tím, že vaše údaje mohou být předávány do zemí mimo Evropu, včetně USA a Austrálie, že může být sledováno vaše chování při otevírání a klikání a že vás můžeme přímo kontaktovat. Abychom zabránili zneužití, po registraci k použití vybraného digitálního komunikačního kanálu vám zašleme e-mail s žádostí o potvrzení registrace. Abychom mohli prokázat proces registrace v souladu s právními požadavky, je tento proces zaznamenáván. To zahrnuje uložení času registrace a potvrzení a nezbytných technických údajů (telefonní číslo, IP adresa, log data). Svůj souhlas s používáním vybraného digitálního komunikačního kanálu můžete kdykoli odvolat. Za tímto účelem nás kontaktujte pomocí známých kontaktních údajů.
Digitální komunikační provoz (např. e-mail atd.) je částečně nešifrovaný a nezabezpečený. Riziko zůstává na vás.
2.4 Kontaktní formuláře
Na našich webových stránkách vám nabízíme možnost kontaktovat nás a naše odborníky, zaregistrovat se do určitých programů, např. školicího programu (Akademie Glice pro uvedení do provozu a údržbu), partnerského nebo affiliate programu, nebo se zapojit do naší znalostní báze pro klienty a partnery. Tímto způsobem se s vámi můžeme spojit a vyřídit váš dotaz. Údaje, které zadáte do příslušných polí formuláře, nám budou předány a uloženy. Odesláním kontaktního formuláře/žádosti souhlasíte s tím, že můžeme vaše údaje zpracovávat. Zároveň potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli našim Zásadám ochrany osobních údajů.
2.5 Pracovní žádosti
Naše volná pracovní místa jsou zveřejňována na našich webových stránkách a/nebo na externích portálech (včetně tištěných médií) a platformách. O volná pracovní místa se můžete ucházet přímo e-mailem nebo poštou. V obou případech se vztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů. Pro proces podávání přihlášek prostřednictvím externích portálů nebo platforem platí příslušné samostatné zásady ochrany osobních údajů (oznámení o ochraně údajů).
2.6 V rámci obchodních vztahů
Zpracováváme vaše údaje, které získáváme v průběhu našeho obchodního vztahu s našimi zákazníky, dalšími obchodními partnery a dalšími zúčastněnými osobami. To zahrnuje zejména kontaktní údaje, jako je titul, jméno, příjmení, pohlaví, datum narození, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a další kontaktní údaje, jakož i komunikační údaje, jako je vyměňovaný obsah komunikace z e-mailů, jiné písemné korespondence, telefonických hovorů, videokonferencí atd. a informace o typu, čase a místě komunikace. Můžeme také zpracovávat finanční údaje, jako jsou údaje o platebních kartách, v rámci objednávkového procesu.
V rozsahu povoleném zákonem také získáváme údaje z veřejně přístupných zdrojů (např. obchodní rejstřík, média, internet atd.). Kromě údajů, které nám poskytnete přímo, to mohou být údaje, které o vás získáváme od třetích stran (úřady, jiné třetí strany), zejména informace z veřejných rejstříků, v souvislosti s úředními a soudními řízeními, v souvislosti s vašimi profesními funkcemi a činnostmi, informace o vás v korespondenci a při jednáních s třetími stranami, informace, které nám poskytnou osoby z vašeho osobního prostředí (např. rodina, poradci, právní zástupci, zaměstnavatelé), abychom s vámi mohli uzavírat smlouvy nebo vás do takových smluv zapojit (např. rodina, poradci, právní zástupci, zaměstnavatelé), abychom s vámi mohli uzavírat nebo zpracovávat smlouvy nebo vás do nich zapojit (např. reference, plné moci), vaši adresu a případně zájmy a další sociodemografické údaje (pro marketingové účely).
2.7 Směrování kontaktu na základě polohy (nové)
Při návštěvě webových stránek Glice může být použit přibližný signál země nebo regionu poskytovaný naší síťovou doručovací vrstvou (Cloudflare) k zobrazení nejrelevantnějších kontaktních informací regionální kanceláře. Toto určení se provádí automaticky na úrovni infrastruktury před doručením stránky do vašeho prohlížeče. Pro tento účel nepoužíváme samostatného poskytovatele geolokace třetí strany a neukládáme samostatnou IP adresu ani nevytváříme profil návštěvníka pro směrování kontaktu. Signál se používá pouze k zobrazení kanceláře nejvhodnější pro vaši polohu. Toto zpracování se provádí na základě našich oprávněných zájmů (článek 6(1) písm. f) GDPR) při poskytování relevantních místních kontaktních údajů návštěvníkům. Pokud si přejete zobrazit kontaktní údaje pro jiný region, můžete tak učinit přímo na naší stránce Kontakt.
3. Právní základ zpracování údajů
3.1 V rámci našich služeb a za účelem plnění smluvních povinností
Údaje jsou zpracovávány za účelem poskytování našich služeb našim zákazníkům, včetně předsmluvních opatření a posmluvní podpory. Takto shromážděné údaje se používají například pro celé zpracování našich služeb, včetně případných následných záručních nároků, technické správy atd. Zpracování údajů se provádí v souladu s příslušnými smluvními dokumenty a obchodními podmínkami. Další podrobnosti o účelech zpracování údajů naleznete v příslušných smluvních dokumentech a obchodních podmínkách.
3.2 V rámci vyvážení zájmů
Pokud je to nezbytné a přípustné, zpracováváme vaše údaje nad rámec skutečného plnění smlouvy za účelem ochrany oprávněných zájmů našich nebo třetích stran. Patří sem:
- konzultace s informačními centry a dalšími třetími stranami a výměna údajů s nimi (např. registr pohledávek);
- zkoumání a optimalizace postupů pro analýzu potřeb za účelem přímého kontaktu se zákazníky a shromažďování osobních údajů z veřejně přístupných zdrojů za účelem získávání zákazníků;
- reklama nebo průzkum trhu a mínění, pokud jste nevznesli námitku proti použití vašich údajů;
- uplatňování právních nároků a obhajoba v právních sporech;
- zajištění IT bezpečnosti a IT provozu;
- prevence a vyšetřování trestných činů;
- opatření pro řízení podniku a další rozvoj služeb a produktů a také webových stránek;
- nákup a prodej obchodních divizí, společností nebo částí společností a jiné transakce podle obchodního práva a s nimi spojený převod údajů, jakož i opatření pro řízení podniku.
3.3 Na základě vašeho souhlasu
Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich údajů pro konkrétní účely, je toto zpracování zákonné na základě vašeho souhlasu. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování údajů provedeného do doby odvolání.
3.4 Z důvodu zákonných požadavků nebo ve veřejném zájmu
Kromě toho podléháme různým zákonným povinnostem, v souvislosti s nimiž musíme zpracovávat vaše údaje.
4. Předávání údajů a jejich přenos do zahraničí
Vaše údaje třetím stranám zpřístupníme pouze v rámci našich obchodních činností a pro účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud jsme k tomu povinni zákonem, soudním rozhodnutím nebo úředním nařízením, pokud je zpřístupnění nezbytné pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pro plnění smluv a obchodních činností, nebo na základě vašeho souhlasu. Mezi tyto třetí strany patří zejména následující kategorie příjemců:
- naše skupinové společnosti mohou používat údaje podle těchto zásad ochrany osobních údajů pro stejné účely jako my. Rovněž můžeme našim skupinovým společnostem zpřístupnit zvláště citlivé údaje.
- dodavatelé, jako jsou poskytovatelé, poskytovatelé služeb pro hodnocení využití webových stránek (marketingové účely), poskytovatelé služeb IT (správa dat, úložná řešení, technická podpora; distribuce newsletterů atd.), poskytovatelé služeb v oblasti náboru, řízení talentů, lidských zdrojů nebo jiných služeb;
- externí obchodní partneři a odborníci v souvislosti se smluvní službou.
Osobní údaje zpracováváme nejen ve Švýcarsku. Vaše údaje mohou být zpracovávány v Evropské unii i v kterékoli zemi světa (včetně USA). Pokud je úroveň ochrany údajů v zemi, kde se zpracovatel nachází, považována za nedostatečnou podle švýcarských podmínek nebo pro účely obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (včetně USA a Austrálie), zajistíme odpovídající ochranu údajů prostřednictvím vhodných záruk (např. standardních smluvních doložek), pokud neexistuje zákonná výjimka (např. váš souhlas), příjemce již nepodléhá právně uznávanému souboru závazných podnikových pravidel k zajištění ochrany údajů nebo se můžeme spolehnout na výjimku. Taková smluvní opatření (záruky) částečně kompenzují slabší nebo chybějící zákonnou ochranu údajů, a proto nelze zcela vyloučit všechna rizika (např. přístup vlády ze zahraničí).
Upozorňujeme také, že údaje vyměňované přes internet často procházejí třetími zeměmi. Vaše údaje se proto mohou dostat do zahraničí, i když jsou odesílatel i příjemce ve stejné zemi.
5. Zabezpečení údajů
V systémech používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně údajů, které o vás uchováváme, před ztrátou, zničením, pozměněním a neoprávněným přístupem třetích stran.
Bezpečnostní opatření technické povahy zahrnují například šifrování (včetně přihlašovacích údajů) a pseudonymizaci údajů, protokolování, omezení přístupu a ukládání záložních kopií.
Velmi vážně také bereme naši vlastní interní ochranu údajů. Naši zaměstnanci a námi pověřené servisní společnosti jsou povinni zachovávat mlčenlivost a dodržovat ustanovení platných zákonů o ochraně údajů. Naši dodavatelé jsou také povinni přijmout vhodná technická a organizační opatření k ochraně údajů. Kromě toho mají přístup k osobním údajům pouze v nezbytném rozsahu.
Naše bezpečnostní opatření jsou průběžně přizpůsobována technologickému vývoji. Absolutní ochranu však nelze zaručit.
6. Cookies/tracking a další technologie
6.1 Používání cookies a pixelů
Na webových stránkách Glice používáme různé cookies a pixely. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány v internetovém prohlížeči nebo internetovým prohlížečem ve vašem počítači. Pixely jsou malé grafické prvky, které umožňují zaznamenávání a analýzu logovacích souborů. Cookies mohou být nezbytné pro fungování serveru, zlepšují výkon a poskytují další funkce. Používání cookies a pixelů také slouží k tomu, aby bylo používání našich webových stránek pro vás příjemnější, rychlejší a bezpečnější. Náš zájem na optimalizaci webových stránek je proto třeba považovat za oprávněný. Cookies mají dobu platnosti až 24 měsíců.
Na našich webových stránkách používáme různé cookies a umožňujeme to i některým třetím stranám. Tyto třetí strany sídlí po celém světě, zejména v USA. Při první návštěvě webových stránek Glice budete v cookie banneru informováni o používání cookies pro analytické účely a bude vás odkázán na tyto zásady ochrany osobních údajů. V závislosti na účelu těchto cookies můžeme před jejich použitím požadovat váš souhlas. V této souvislosti vás také informujeme, jak zabránit ukládání cookies v nastavení vašeho prohlížeče. Postup kontroly a mazání cookies závisí na používaném prohlížeči. Informace o tom najdete buď v nápovědě vašeho prohlížeče (obvykle pod klíčovým slovem "Ochrana údajů"), ale používání cookies lze také ovládat v nastavení cookies. Určité funkce webových stránek Glice, služby a nástroje jsou dostupné pouze s použitím cookies. Pokud jsou cookies blokovány, může být znemožněno používání některých funkcí webových stránek, služeb, aplikací a nástrojů.
Další informace o používaných cookies, konkrétně popis kategorií používaných cookies (nezbytně nutné cookies, výkonnostní cookies, funkční cookies a cílicí cookies) a jejich význam, naleznete v Zásadách používání cookies.
Do našich marketingových e-mailů také v některých případech a tam, kde to povolují předpisy, zahrnujeme viditelné a neviditelné obrazové prvky (včetně pixelů). Jejich načtením z našich serverů můžeme zjistit, zda a kdy jste e-mail otevřeli, abychom mohli měřit a lépe porozumět tomu, jak používáte naše nabídky, a mohli je lépe přizpůsobit vašim potřebám. Tomu můžete zabránit ve svém e-mailovém programu.
Používáním našich webových stránek a souhlasem s přijímáním marketingových e-mailů souhlasíte s používáním těchto technik. Pokud si to nepřejete, musíte odpovídajícím způsobem nastavit svůj prohlížeč nebo e-mailový program.
6.2 Analýzy
Google a další analytické služby
Používáme Google Analytics, webovou analytickou službu poskytovanou společností Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA) a společností Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irsko); obě společně "Google", přičemž Google Ireland Ltd. je naším zpracovatelem údajů. Google Analytics používá cookies (textové soubory) a podobné technologie ke shromažďování určitých informací o chování jednotlivých uživatelů na příslušných webových stránkách nebo v nich a o koncovém zařízení použitém k tomuto účelu (tablet, PC, smartphone atd.), a tím umožňuje analýzu používání webových stránek.
Informace generované těmito výkonnostními cookies o používání webových stránek (včetně IP adresy) jsou přenášeny na server společnosti Google v USA a tam uloženy. Služby jsme nakonfigurovali tak, aby byly IP adresy uživatelů webových stránek společností Google v rámci Evropy před jejich předáním do USA zkráceny, a nemohly tak být vysledovány. Google nám poskytuje zprávy a v tomto smyslu jej lze považovat za našeho zpracovatele údajů. Google však také zpracovává určité údaje pro své vlastní účely. Google může za určitých okolností na základě shromážděných údajů vyvozovat závěry o totožnosti návštěvníků webových stránek, a proto vytvářet osobní profily a propojovat získané údaje s případnými existujícími uživatelskými účty těchto osob. Google může tyto informace také předávat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon, nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google. Pokud souhlasíte s používáním Google, výslovně souhlasíte s takovým zpracováním, které zahrnuje také předávání osobních údajů do USA a dalších zemí. Další informace o ochraně údajů Google Analytics naleznete zde.
6.3 Sociální média
Na našich webových stránkách používáme tzv. pluginy sociálních sítí, jako jsou Facebook, YouTube, X Corp. (dříve Twitter), Instagram, LinkedIn, Vimeo a Pinterest. Odpovídající tlačítka/ikony jsou na našich webových stránkách viditelné. Tyto prvky jsou nakonfigurovány tak, aby byly ve výchozím stavu deaktivovány. Kliknutím na tlačítka/symboly mohou příslušní provozovatelé sociálních sítí zaregistrovat, že jste na našich webových stránkách, kde se nacházíte, a použít tyto informace pro své vlastní účely. Zpracování vašich údajů je odpovědností příslušného provozovatele podle jeho zásad ochrany osobních údajů. My od nich o vás žádné informace nedostáváme.
Pokud s námi komunikujete prostřednictvím těchto sociálních sítí nebo komentujete či redistribuujete náš obsah, shromažďujeme odpovídající informace a zpracováváme je v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
Při návštěvě našich profilů na sociálních sítích mohou být údaje (např. o vašem chování uživatele) předávány přímo příslušnému poskytovateli nebo jím shromažďovány a zpracovávány společně s dalšími údaji, které o vás již má (např. pro marketingové účely, průzkum trhu a personalizaci obsahu platformy). Další informace o zpracování údajů poskytovateli sociálních sítí, o zemích, ve kterých vaše údaje zpracovávají, a o vašich právech naleznete v ustanoveních o ochraně osobních údajů příslušných sociálních sítí.
6.4 Hubspot a Active Campaign
Na webových stránkách Glice také používáme software HubSpot, což je komplexní platforma pro inbound marketing, prodej, CRM a zákaznický servis, poskytovaná společností HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA, a dále Active Campaign, cloudovou softwarovou platformu pro e-mailový marketing, marketingovou automatizaci a nástroje CRM, poskytovanou společností Active Campaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA. Obě společnosti provozují datová centra v Evropě, konkrétně v členských státech Evropské unie, kde jsou údaje zpracovávány a ukládány. Údaje však mohou být také zpracovávány a ukládány v jiných zemích než v Evropě (včetně USA a Austrálie) nebo k nim může být z těchto zemí přistupováno. Zejména pokud navštívíte naše webové stránky, zadáte objednávku, požádáte o naše služby, přihlásíte se k odběru našich marketingových sdělení nebo s námi budete komunikovat prostřednictvím našich komunikačních kanálů, výslovně souhlasíte s takovým zpracováním, které zahrnuje také předání osobních údajů do USA, Austrálie a dalších zemí. Další informace naleznete zde a zde.
Pokud si nepřejete, aby byla vaše návštěva webových stránek Glice vyhodnocována těmito analytickými službami, můžete například deaktivovat výkonnostní cookies ve svém prohlížeči.
7. Doba zpracování vašich osobních údajů
Vaše údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel a pro splnění našich smluvních a zákonných povinností, včetně zákonných lhůt pro uchování údajů (obvykle 10 let), nebo pokud jste nám k tomu udělili souhlas. V údajích pokračujeme, dokud máme oprávněný zájem na jejich uchování. To může být případ zejména tehdy, pokud potřebujeme osobní údaje k uplatnění nebo obhajobě právních nároků, pro archivaci a k zajištění bezpečnosti IT.
8. Vaše práva
Při používání těchto webových stránek máte několik možností. Můžete se rozhodnout neposkytovat žádné údaje tím, že nevyplníte žádné související formuláře nebo datová pole na našich webových stránkách, zablokujete cookies a nevyužijete žádné z dostupných personalizovaných služeb. Pokud se rozhodnete poskytnout osobní údaje nebo nám je poskytnete v rámci našeho obchodního vztahu, máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, odvolání souhlasu a případně právo na přenositelnost údajů a vznést námitku za určitých okolností a pokud to stanoví příslušné právní předpisy. Vaše práva nejsou absolutní. Vyhrazujeme si právo uplatnit omezení stanovená zákonem. Budeme vás o tom informovat.
Každá dotčená osoba má také právo uplatnit své nároky u soudu nebo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů. Příslušným úřadem pro ochranu osobních údajů ve Švýcarsku je Federální komisař pro ochranu údajů a informace (www.edoeb.admin.ch).
9. Změny
Tyto zásady ochrany osobních údajů nejsou součástí žádné smlouvy s vámi. Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, zejména pokud změníme naše zpracování údajů nebo pokud vstoupí v platnost nové právní předpisy. Verze zveřejněná na těchto webových stránkách je aktuální verzí; dřívější verze jsou nahrazeny novou verzí.
Poslední aktualizace: květen
