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Protección contra el abuso en formularios de contacto. Utilizamos Cloudflare Turnstile en nuestros formularios de contacto para distinguir el abuso automatizado de las consultas genuinas. Cloudflare procesa datos técnicos limitados de la solicitud, del dispositivo y de seguridad para proporcionar esta verificación. Turnstile se utiliza únicamente como señal de abuso: si no está disponible o es incierto, seguimos aceptando consultas plausibles para su tratamiento o revisión normal, en lugar de descartarlas silenciosamente. Consulta la política de privacidad de Turnstile de Cloudflare.
En esta Política de privacidad (declaración de protección de datos), le informamos sobre cómo nosotros, Glice AG y sus entidades afiliadas (en adelante también «nosotros», «nos» o «Glice»), recopilamos y procesamos sus datos personales (en adelante también «datos» o «datos personales»). Esta Política de privacidad se aplica a todos nuestros sitios web o aplicaciones (en adelante «sitio web de Glice»), que están bajo el control de Glice y hacen referencia a esta Política de privacidad.
Si nos revela datos personales de otras personas (por ejemplo, datos de empleados), asumimos que está autorizado para hacerlo y que dichos datos son exactos. Al compartir datos sobre otras personas, usted lo confirma. Asegúrese de que las demás personas estén informadas sobre esta Política de privacidad.
Estamos comprometidos a tratar sus datos personales de manera responsable. Esto es importante para nosotros. En la medida en que nosotros (o terceros en nuestro nombre) recopilemos y procesemos datos personales, cumplimos con los requisitos de la Ley de Protección de Datos suiza. Además, también cumplimos con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido), en la medida en que estemos legalmente obligados a hacerlo.
En esta Política de privacidad, usted recibe información, en particular:
- Cómo contactarnos si tiene alguna pregunta.
- Qué datos personales suyos recopilamos y procesamos y con qué finalidad.
- Qué bases legales utilizamos para el procesamiento.
- A quién revelamos sus datos personales.
- Cómo protegemos sus datos.
- Qué cookies, seguimiento y otras tecnologías utilizamos.
- Durante cuánto tiempo procesamos sus datos personales.
- Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos personales.
- Qué Política de privacidad se aplica en cada caso.
1. Nuestros datos de contacto
Glice es responsable del tratamiento de datos según esta Política de Privacidad, salvo que se indique lo contrario en casos individuales (p. ej., en otras declaraciones de protección de datos, formularios, contratos, etc.). Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, desea acceder a sus datos o ejercer sus derechos legales correspondientes, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Glice AG Hirschengraben 33b CH-6003 Lucerna, Suiza Correo electrónico: [privacy@glicerink.com]
Nuestro representante de protección de datos en la UE según el artículo 27 del RGPD es:
Senior Manager, Calle Travessera de Gracia 73-79 4º6ª. 08006 Barcelona, España. Correo electrónico: [dpo@glicerink.com]
Nuestro representante de protección de datos en el Reino Unido (RU) según el artículo 27 del RGPD del RU:
Glice UK Cocknells Farm Standish Lane Moreton Valence GL2 7LZ Gran Bretaña Correo electrónico: [privacy@glicerink.com]
Al solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos, por favor identifique los datos en cuestión y proporcione una prueba adecuada de su identidad.
2. Qué datos recopilamos y con qué finalidad
2.1 Visita al sitio web (creación de archivos de registro) y otras ofertas electrónicas
Cada vez que visita nuestro sitio web, el servidor web recopila automáticamente datos e información del dispositivo que realiza la solicitud. Esto incluye, en particular, información sobre el tipo y la versión del navegador utilizado, el sistema operativo del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario, la URL de referencia (sitios web desde los cuales el sistema del usuario accede al sitio web de Glice), los sitios web a los que accede el sistema del usuario a través del sitio web de Glice, así como la dirección IP del usuario, la fecha y hora de acceso y la solicitud de archivo del cliente (nombre de archivo y URL). Estos datos se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema (o con terceros) junto con otros datos y se recopilan únicamente con fines de evaluación estadística.
Cuando utiliza otras ofertas electrónicas, como nuestra red Wi-Fi o aplicaciones, recopilamos ciertos datos técnicos. Los datos técnicos también incluyen los registros en los que documentamos el uso de nuestros sistemas (datos de registro). En algunos casos, también podemos asignar un número de identificación único a su dispositivo final (tableta, PC, teléfono inteligente, etc.) (un ID).
Utilizamos estos datos para garantizar una conexión fluida, el uso cómodo del sitio web y otras ofertas electrónicas, la evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema y para otros fines administrativos. Estos datos generalmente no nos permiten sacar conclusiones sobre su identidad. Sin embargo, en el contexto de cuentas de usuario o registros, pueden vincularse con otras categorías de datos y, por lo tanto, posiblemente con su persona.
2.2 Marketing y boletín informativo
Podemos utilizar su nombre y dirección postal o de correo electrónico para prestar nuestros servicios y enviar boletines informativos, información/invitaciones a eventos, publicaciones y similares. Los boletines pueden enviarse a través de socios de software externos, que pueden estar ubicados en otros países. Al registrarse para recibir dicha información de marketing, acepta que podamos transferir sus datos a nuestros socios de software, que podamos rastrear su comportamiento de apertura y clic y que podamos contactarlo directamente en casos individuales. Cuando la ley lo exija, obtendremos su consentimiento antes de hacerlo, a menos que hayamos recibido sus datos de contacto como parte de nuestros servicios y usted no haya optado expresamente por no recibir dichas comunicaciones de marketing. Si ya no desea recibir dichos envíos de nuestra parte, puede darse de baja en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados en cada caso. También hay un enlace para darse de baja al final de cada correo.
El sitio web también ofrece la opción de suscribirse a una lista de correo para recibir actualizaciones sobre los últimos productos, descuentos, nuestra tienda y proyectos en formato electrónico y otra información (noticias de la industria, noticias de productos, etc.). Cuando se registra para recibir dicha información, los datos que introduce en el formulario de suscripción se nos transmiten. Al registrarse, acepta que podamos procesar sus datos, que podamos rastrear su comportamiento de clics y aperturas y que podamos contactarlo directamente en casos individuales. También confirma que ha leído y comprendido nuestra Política de Privacidad. Puede revocar su suscripción a la lista de correo o al boletín en cualquier momento.
En la medida en que nos refiramos a sitios web de terceros para información de productos, eventos, etc., y usted visite estos sitios web, se aplicarán las políticas de privacidad y declaraciones de protección de datos correspondientes de los respectivos operadores del sitio web. No tenemos influencia sobre esto.
2.3 Contacto por correo electrónico y otros canales de comunicación
Le ofrecemos la posibilidad de contactarnos a través de las direcciones de correo electrónico publicadas en nuestro sitio web, así como a través de otros canales de comunicación digitales (p. ej., nuestro chatbot). En este caso, almacenamos los datos transmitidos.
Algunos canales de comunicación digital son operados por empresas con sede en EE. UU. y Australia (p. ej., Hubspot y Active Campaign). Los datos procesados por dichas empresas se almacenan y alojan en centros de datos en Europa, concretamente en estados miembros de la Unión Europea. Sin embargo, no se puede excluir que sus datos se transfieran fuera de Europa o que se acceda a ellos desde fuera de Europa. Al utilizar estos canales de comunicación digital, acepta que sus datos puedan transmitirse a países fuera de Europa, incluidos EE. UU. y Australia, que se pueda rastrear su comportamiento de apertura y clic, y que podamos contactarlo directamente. Para prevenir el abuso, después de que se registre para utilizar el canal de comunicación digital seleccionado, le enviaremos un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Para poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales, esto se registra. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como los datos técnicos necesarios (número de teléfono móvil, dirección IP, datos de registro). Puede revocar su consentimiento para utilizar el canal de comunicación digital seleccionado en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto conocidos.
El tráfico de comunicaciones digitales (p. ej., correo electrónico, etc.) está parcialmente sin cifrar y no es seguro. El riesgo recae en usted.
2.4 Formularios de contacto
En nuestro sitio web le ofrecemos la posibilidad de contactarnos a nosotros y a nuestros expertos, registrarse en ciertos programas, por ejemplo, un programa de formación (Academia Glice para introducción y mantenimiento), un programa de socios o afiliados, o participar en nuestra base de conocimientos para clientes y socios. De esta manera, podemos ponernos en contacto con usted y atender su consulta. Los datos que introduzca en los campos del formulario correspondiente se nos transmitirán y almacenarán. Al enviar el formulario/solicitud de contacto, acepta que podamos procesar sus datos. También confirma que ha leído y comprendido nuestra Política de Privacidad.
2.5 Solicitudes de empleo
Nuestras ofertas de empleo se publican en nuestro sitio web y/o en portales externos (incluidos medios impresos) y plataformas. Puede solicitar los puestos vacantes directamente por correo electrónico o por correo postal. En ambos casos, se aplica esta Política de Privacidad. Para el proceso de solicitud a través de portales o plataformas externas, se aplica la respectiva política de privacidad (aviso de protección de datos) separada.
2.6 En el contexto de las relaciones comerciales
Procesamos sus datos que recibimos en el curso de nuestra relación comercial con nuestros clientes, otros socios comerciales y otras personas involucradas. Esto incluye, en particular, datos de contacto como título, nombre, apellido, género, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto, así como datos de comunicación como el contenido de la comunicación intercambiada de correos electrónicos, otra correspondencia escrita, conversaciones telefónicas, videoconferencias, etc., e información sobre el tipo, hora y lugar de la comunicación. También podemos procesar datos financieros como datos de tarjetas de crédito dentro del proceso de pedido.
En la medida en que esté permitido, también tomamos datos de fuentes de acceso público (por ejemplo, registro mercantil, medios de comunicación, internet, etc.). Además de los datos que usted nos proporciona directamente, pueden ser datos que recibimos sobre usted de terceros (autoridades, otros terceros), en particular información de registros públicos, en relación con procedimientos oficiales y judiciales, en relación con sus funciones y actividades profesionales, información sobre usted en correspondencia y reuniones con terceros, información que personas de su entorno personal (por ejemplo, familiares, asesores, representantes legales, empleadores) nos proporcionan, para que podamos celebrar contratos con usted o involucrarlo en dichos contratos (por ejemplo, familiares, asesores, representantes legales, empleadores), para que podamos celebrar o procesar contratos con usted o que lo involucren (por ejemplo, referencias, poderes), su dirección y, si corresponde, intereses y otros datos sociodemográficos (para fines de marketing).
2.7 Enrutamiento de contacto basado en la ubicación (nuevo)
Cuando visita el sitio web de Glice, se puede utilizar una señal aproximada de país o región proporcionada por nuestra capa de entrega de red (Cloudflare) para mostrar la información de contacto de la oficina regional más relevante. Esta determinación se realiza automáticamente a nivel de infraestructura antes de que la página se sirva a su navegador. No utilizamos un proveedor de geolocalización de terceros separado para este propósito, y no almacenamos una dirección IP separada ni creamos un perfil de visitante para el enrutamiento de contacto. La señal se utiliza solo para mostrar la oficina más adecuada a su ubicación. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) GDPR) en proporcionar a los visitantes datos de contacto locales relevantes. Si desea ver los datos de contacto de una región diferente, puede hacerlo directamente en nuestra página de Contacto.
3. Base legal del procesamiento de datos
3.1 Dentro del alcance de nuestros servicios y para cumplir con las obligaciones contractuales
Los datos se procesan con el propósito de proporcionar nuestros servicios a nuestros clientes, incluidas medidas precontractuales y soporte poscontractual. Los datos recopilados de esta manera se utilizan, por ejemplo, para el procesamiento completo de nuestros servicios, incluidos los reclamos de garantía posteriores, la administración técnica, etc. El procesamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con los documentos contractuales y los términos y condiciones relevantes. Puede encontrar más detalles sobre los propósitos del procesamiento de datos en los documentos contractuales relevantes, así como en los términos y condiciones.
3.2 En el marco del equilibrio de intereses
Cuando sea necesario y permitido, procesamos sus datos más allá de la ejecución real del contrato para proteger los intereses legítimos nuestros o de terceros. Estos incluyen:
- consulta e intercambio de datos con centros de información y otros terceros (por ejemplo, registro de cobro de deudas);
- examen y optimización de procedimientos para el análisis de necesidades con el fin de contacto directo con el cliente, así como la recopilación de datos personales de fuentes de acceso público para la adquisición de clientes;
- publicidad o investigación de mercado y opinión, siempre que no se haya opuesto al uso de sus datos;
- afirmación de reclamos legales y defensa en disputas legales;
- garantizar la seguridad de TI y las operaciones de TI;
- prevención e investigación de delitos;
- medidas para la gestión empresarial y el desarrollo adicional de servicios y productos, así como del sitio web;
- compra y venta de divisiones comerciales, empresas o partes de empresas y otras transacciones bajo la ley de sociedades y la transferencia asociada de datos, así como medidas para la gestión empresarial.
3.3 Basado en su consentimiento
En la medida en que nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos con fines específicos, este procesamiento es legal sobre la base de su consentimiento. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad de los datos procesados hasta el momento de la revocación.
3.4 Debido a requisitos legales o en el interés público
Además, estamos sujetos a diversas obligaciones legales en relación con las cuales debemos procesar sus datos.
4. Transferencia de datos y transmisión al extranjero
Solo divulgaremos sus datos a terceros en el curso de nuestras actividades comerciales y para los fines descritos en esta política de privacidad si estamos obligados a hacerlo por ley, orden judicial o regulación oficial, si la divulgación es necesaria para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la ejecución de contratos y actividades comerciales, o sobre la base de su consentimiento. Estos terceros incluyen en particular las siguientes categorías de destinatarios:
- nuestras empresas del grupo pueden utilizar los datos de acuerdo con esta Política de Privacidad para los mismos fines que nosotros. También podemos divulgar datos particularmente sensibles a nuestras empresas del grupo.
- contratistas como proveedores, proveedores de servicios para la evaluación de la utilidad del sitio web (fines de marketing), proveedores de servicios de TI (gestión de datos, almacenamiento de datos, soporte técnico; distribución de boletines, etc.), proveedores de servicios en el ámbito de la contratación, gestión del talento, recursos humanos u otros servicios;
- socios comerciales externos y expertos en relación con el servicio contractual.
Procesamos datos personales no solo en Suiza. Sus datos pueden ser procesados en la Unión Europea así como en cualquier país del mundo (incluidos los EE. UU.). Si el nivel de protección de datos en el país donde se encuentra el tercero que procesa se considera inadecuado según las condiciones suizas o para los fines del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (incluidos los EE. UU. y Australia), proporcionamos una protección de datos adecuada mediante garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar), siempre que no exista una excepción legal (por ejemplo, su consentimiento), el destinatario no esté ya sujeto a un conjunto de normas corporativas vinculantes legalmente reconocidas para garantizar la protección de datos o podamos acogernos a una excepción. Tales precauciones contractuales (garantías) compensan parcialmente una protección de datos legal más débil o inexistente, por lo que no todos los riesgos pueden excluirse por completo (por ejemplo, del acceso gubernamental en el extranjero).
Tenga en cuenta también que los datos intercambiados a través de Internet a menudo se enrutan a través de terceros países. Por lo tanto, sus datos pueden terminar en el extranjero incluso si el remitente y el destinatario están en el mismo país.
5. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas en los sistemas para proteger los datos que tenemos sobre usted de pérdida, destrucción, alteración y acceso no autorizado por parte de terceros.
Las medidas de seguridad de naturaleza técnica incluyen, por ejemplo, cifrado (incluidos los datos de inicio de sesión) y seudonimización de datos, registro, restricciones de acceso y el almacenamiento de copias de seguridad.
También nos tomamos muy en serio nuestra propia protección de datos interna. Nuestros empleados y las empresas de servicios que contratamos están obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir con las disposiciones de las leyes de protección de datos aplicables. Nuestros contratistas también están obligados a tomar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos. Además, solo se les concede acceso a los datos personales en la medida necesaria.
Nuestras medidas de seguridad se adaptan continuamente en línea con los desarrollos tecnológicos. Sin embargo, no se puede garantizar una protección absoluta.
6. Cookies/seguimiento y otras tecnologías
6.1 Uso de cookies y píxeles
Utilizamos varias cookies y píxeles en el sitio web de Glice. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en su sistema informático. Los píxeles son pequeños gráficos que permiten el registro y análisis de archivos de registro. Las cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento del servidor, mejoran el rendimiento y proporcionan funciones adicionales. El uso de cookies y píxeles también sirve para hacer que el uso de nuestro sitio web sea más agradable, rápido y seguro para usted. Por lo tanto, nuestro interés en optimizar nuestro sitio web debe considerarse legítimo. Las cookies tienen una fecha de caducidad de hasta 24 meses.
Utilizamos varias cookies en nuestro sitio web y permitimos que ciertos terceros hagan lo mismo. Estos terceros tienen su sede en todo el mundo, incluidos en particular los EE. UU. Cuando accede por primera vez al sitio web de Glice, se le informará en un banner de cookies sobre el uso de cookies con fines de análisis y se hará referencia a esta Política de Privacidad. Dependiendo del propósito de estas cookies, podemos solicitar su consentimiento antes de que se utilicen. En este contexto, también le informamos cómo evitar que las cookies se almacenen en la configuración de su navegador. El procedimiento para verificar y eliminar cookies depende del navegador que esté utilizando. Encontrará información sobre esto en el menú de ayuda de su navegador (generalmente bajo la palabra clave "Protección de datos"), pero el uso de cookies también se puede controlar en la configuración de cookies. Ciertas funciones en el sitio web de Glice, servicios y herramientas solo están disponibles con el uso de cookies. Si las cookies están bloqueadas, es posible que no se puedan utilizar ciertas funciones del sitio web, servicios, aplicaciones y herramientas.
Puede encontrar más información sobre las cookies utilizadas, es decir, la descripción de las categorías de cookies utilizadas (cookies estrictamente necesarias, cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies de orientación) y su significado en la Política de Cookies.
También incluimos elementos de imagen visibles e invisibles (incluidos píxeles) en nuestros correos electrónicos de marketing en algunos casos y donde se permite, al recuperarlos de nuestros servidores podemos determinar si y cuándo ha abierto el correo electrónico para que podamos medir y comprender mejor cómo utiliza nuestras ofertas aquí también y podamos adaptarlas mejor a usted. Puede bloquear esto en su programa de correo electrónico.
Al utilizar nuestro sitio web y aceptar recibir correos electrónicos de marketing, usted consiente el uso de estas técnicas. Si no desea hacerlo, debe configurar su navegador o programa de correo electrónico en consecuencia.
6.2 Analítica
Google y otros servicios de análisis
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, EE. UU.) y Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublín 4, Irlanda); ambos juntos "Google", siendo Google Ireland Ltd. nuestro encargado del tratamiento. Google Analytics utiliza cookies (archivos de texto) y tecnologías similares para recopilar cierta información sobre el comportamiento de usuarios individuales en el sitio web correspondiente y el dispositivo terminal utilizado para este fin (tableta, PC, teléfono inteligente, etc.) y así permitir el análisis del uso del sitio web.
La información generada por estas cookies de rendimiento sobre el uso del sitio web (incluida la dirección IP) se transmite al servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Hemos configurado los servicios de tal manera que las direcciones IP de los usuarios de los sitios web sean acortadas por Google dentro de Europa antes de ser reenviadas a los EE. UU. y, por lo tanto, no puedan ser rastreadas. Google nos proporciona informes y, en este sentido, puede considerarse nuestro encargado del tratamiento. Sin embargo, Google también procesa ciertos datos para sus propios fines. Google puede, en ciertas circunstancias, sacar conclusiones sobre la identidad de los visitantes de los sitios web basándose en los datos recopilados y, por lo tanto, crear perfiles personales y vincular los datos obtenidos con cualquier cuenta de usuario existente de estas personas. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Si acepta el uso de Google, acepta explícitamente dicho procesamiento, que también incluye la transferencia de datos personales a los EE. UU. y otros países. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google Analytics aquí.
6.3 Redes sociales
Utilizamos los llamados complementos de redes sociales como Facebook, YouTube, X Corp. (anteriormente Twitter), Instagram, LinkedIn, Vimeo y Pinterest en nuestro sitio web. Los botones/iconos correspondientes son visibles en nuestro sitio web. Estos elementos están configurados de modo que están desactivados por defecto. Al hacer clic en los botones/símbolos, los respectivos operadores de las redes sociales pueden registrar que usted está en nuestro sitio web, dónde se encuentra y usar esta información para sus propios fines. El procesamiento de sus datos es responsabilidad del respectivo operador según su política de privacidad. No recibimos ninguna información sobre usted de ellos.
Si se comunica con nosotros a través de dichas redes sociales o comenta o redistribuye contenido nuestro, recopilamos la información correspondiente y la procesamos de acuerdo con nuestra política de privacidad.
Cuando visita nuestros sitios de redes sociales, los datos (por ejemplo, sobre su comportamiento de usuario) también pueden transmitirse directamente al proveedor correspondiente o ser recopilados por este, y procesarse junto con otros datos que ya conocen (por ejemplo, con fines de marketing e investigación de mercado y para personalizar el contenido de la plataforma). Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de los proveedores de redes sociales, en qué países procesan sus datos y sus derechos, consulte las disposiciones de protección de datos de las redes sociales correspondientes.
6.4 Hubspot y Active Campaign
También utilizamos el software HubSpot en el sitio web de Glice, una plataforma integral para inbound marketing, ventas, CRM y servicio al cliente, proporcionado por HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA, así como Active Campaign, una plataforma de software en la nube para marketing por correo electrónico, automatización de marketing y herramientas de CRM, proporcionado por Active Campaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA. Ambas empresas mantienen centros de datos en Europa, concretamente en estados miembros de la Unión Europea, donde se procesan y almacenan los datos. Sin embargo, los datos también pueden procesarse y almacenarse, o accederse a ellos, en países distintos de Europa (incluidos EE. UU. y Australia). En particular, si visita nuestro sitio web, realiza pedidos, solicita nuestros servicios o se suscribe a nuestras comunicaciones de marketing o se comunica con nosotros a través de nuestros canales de comunicación, da su consentimiento explícito a dicho procesamiento, que también incluye la transferencia de datos personales a EE. UU., Australia y otros países. Puede encontrar más información aquí y aquí.
Si no desea que su visita al sitio web de Glice sea evaluada por estos servicios de análisis, puede, por ejemplo, desactivar las cookies de rendimiento en su navegador.
7. Duración del procesamiento de sus datos personales
Solo procesamos sus datos mientras sea necesario para el propósito respectivo y el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales, incluido el período de retención legal (generalmente 10 años), o si nos ha dado su consentimiento para ello. Continuamos procesando sus datos mientras tengamos un interés legítimo en almacenarlos. Esto puede ser el caso en particular si necesitamos datos personales para hacer valer o defender reclamaciones legales, con fines de archivo y para garantizar la seguridad de TI.
8. Sus derechos
Tiene varias opciones al usar este sitio web. Puede optar por no proporcionar ningún dato en absoluto si no completa ningún formulario o campo de datos relacionado en nuestro sitio web, bloquea las cookies y no utiliza ninguno de los servicios personalizados disponibles. Si elige proporcionar datos personales o nos los proporciona en el curso de nuestra relación comercial, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del procesamiento, retirada del consentimiento y, cuando corresponda, derecho a la portabilidad de datos y oposición en determinadas circunstancias y cuando lo disponga la ley aplicable. Sus derechos no son absolutos. Nos reservamos el derecho de hacer valer las restricciones previstas por la ley por nuestra parte. Le informaremos en consecuencia.
Todo interesado también tiene derecho a hacer valer sus reclamaciones ante los tribunales o a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente. La autoridad de protección de datos competente en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (www.edoeb.admin.ch).
9. Modificaciones
Esta Política de Privacidad no forma parte de ningún contrato con usted. Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento, en particular si cambiamos nuestro procesamiento de datos o si entra en vigor nueva legislación. La versión publicada en este sitio web es la versión actual; las versiones anteriores son reemplazadas por la nueva versión.
Última actualización: mayo de
