Upozornenie k jazykovej verzii: Anglická verzia tohto dokumentu je oficiálnou verziou. Preklady sa poskytujú len na uľahčenie porozumenia. Ak sa preklad líši od anglickej verzie, rozhodujúca je anglická verzia.
Ochrana pred zneužitím kontaktného formulára. Na našich kontaktných formulároch používame Cloudflare Turnstile na rozlíšenie automatizovaného zneužitia od skutočných dopytov. Cloudflare spracúva obmedzené technické údaje o požiadavkách, zariadeniach a bezpečnostné údaje na poskytnutie tohto overenia. Turnstile sa používa výlučne ako signál zneužitia: ak nie je k dispozícii alebo je neistý, stále prijímame hodnoverné dopyty na bežné spracovanie alebo preskúmanie, a nie ich ticho zahadzujeme. Pozrite si zásady ochrany osobných údajov služby Cloudflare Turnstile.
V týchto zásadách ochrany osobných údajov (vyhlásenie o ochrane údajov) Vás informujeme o tom, ako my, Glice AG a jej pridružené spoločnosti (ďalej aj „my“, „nás“ alebo „Glice“), zhromažďujeme a spracúvame Vaše osobné údaje (ďalej aj „údaje“ alebo „osobné údaje“). Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky naše webové stránky alebo naše aplikácie (ďalej „webová stránka Glice“), ktoré sú pod kontrolou spoločnosti Glice a odkazujú na tieto zásady ochrany osobných údajov.
Ak nám poskytnete osobné údaje iných osôb (napr. údaje zamestnancov), predpokladáme, že ste na to oprávnení a že tieto údaje sú presné. Keď s nami zdieľate údaje o iných osobách, potvrdzujete to. Uistite sa, že ostatné osoby boli informované o týchto zásadách ochrany osobných údajov.
Sme odhodlaní zaobchádzať s Vašimi osobnými údajmi zodpovedne. Toto je pre nás dôležité. Pokiaľ my (alebo tretie strany v našom mene) zhromažďujeme a spracúvame osobné údaje, dodržiavame požiadavky švajčiarskeho zákona o ochrane údajov. Okrem toho dodržiavame aj požiadavky všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR) a všeobecného nariadenia Spojeného kráľovstva o ochrane údajov (UK GDPR), pokiaľ sme na to právne povinní.
V týchto zásadách ochrany osobných údajov sa dozviete najmä:
- Ako nás môžete kontaktovať, ak máte otázky.
- Ktoré Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame a na aký účel.
- Na akých právnych základoch zakladáme spracúvanie.
- Komu poskytujeme Vaše osobné údaje.
- Ako chránime Vaše údaje.
- Aké cookies/sledovanie a iné technológie používame.
- Ako dlho spracúvame Vaše osobné údaje.
- Aké práva máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi.
- Ktoré zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú v jednotlivých prípadoch.
1. Naše kontaktné údaje
Glice je zodpovedný za spracúvanie údajov podľa týchto zásad ochrany osobných údajov, pokiaľ nie je v jednotlivých prípadoch uvedené inak (napr. v iných vyhláseniach o ochrane údajov, vo formulároch, v zmluvách atď.). Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, chcete získať prístup k svojim údajom alebo chcete uplatniť svoje príslušné zákonné práva, môžete nás kontaktovať na adrese:
Glice AG Hirschengraben 33b CH-6003 Luzern, Švajčiarsko E-mail: [privacy@glicerink.com]
Náš zástupca pre ochranu údajov v EÚ podľa článku 27 GDPR je:
Senior Manager, Calle Travessera de Gracia 73-79 4º6ª. 08006 Barcelona, Španielsko. E-mail: [dpo@glicerink.com]
Náš zástupca pre ochranu údajov v Spojenom kráľovstve (UK) podľa článku 27 UK GDPR:
Glice UK Cocknells Farm Standish Lane Moreton Valence GL2 7LZ Veľká Británia E-mail: [privacy@glicerink.com]
Pri žiadosti o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie vašich údajov uveďte, ktorých údajov sa to týka, a poskytnite primeraný dôkaz o vašej totožnosti.
2. Aké údaje zhromažďujeme a na aký účel
2.1 Návšteva webovej stránky (vytváranie logov) a iné elektronické ponuky
Pri každej návšteve našej webovej stránky webový server automaticky zhromažďuje údaje a informácie zo zariadenia, ktoré žiadosť odosiela. Ide najmä o informácie o použitom type a verzii prehliadača, operačnom systéme používateľa, poskytovateľovi internetových služieb používateľa, referenčnej URL (webové stránky, z ktorých systém používateľa pristupuje na webovú stránku Glice), webové stránky, ktoré systém používateľa navštívi prostredníctvom webovej stránky Glice, ako aj IP adresu používateľa, dátum a čas prístupu a požiadavku na súbor klienta (názov súboru a URL). Tieto údaje sa ukladajú do logovacích súborov nášho systému (alebo u tretích strán) spolu s ďalšími údajmi a zhromažďujú sa výlučne na účely štatistického vyhodnotenia.
Keď používate iné elektronické ponuky, ako je naša Wi-Fi sieť alebo aplikácie, zhromažďujeme určité technické údaje. Technické údaje zahŕňajú aj logy, v ktorých zaznamenávame používanie našich systémov (logovacie údaje). V niektorých prípadoch môžeme vášmu koncovému zariadeniu (tablet, PC, smartfón atď.) priradiť aj jedinečné identifikačné číslo (ID).
Tieto údaje používame na zabezpečenie plynulého pripojenia, pohodlného používania webovej stránky a iných elektronických ponúk, vyhodnotenie bezpečnosti a stability systému a na iné administratívne účely. Tieto údaje nám vo všeobecnosti neumožňujú vyvodiť žiadne závery o vašej totožnosti. V kontexte používateľských účtov alebo registrácií však môžu byť prepojené s inými kategóriami údajov – a teda prípadne s vašou osobou.
2.2 Marketing a newsletter
Vaše meno a poštové alebo e-mailové adresy môžeme použiť na poskytovanie našich služieb a doručovanie newsletterov, informácií/pozvaní na podujatia, publikácií a podobne. Newslettery môžu byť odosielané prostredníctvom externých softvérových partnerov, ktorí sa môžu nachádzať v iných krajinách. Registráciou na odber takýchto marketingových informácií súhlasíte s tým, že môžeme vaše údaje preniesť našim softvérovým partnerom, že môžeme sledovať vaše správanie pri otváraní a kliknutí a že vás v jednotlivých prípadoch môžeme priamo kontaktovať. Ak to vyžaduje zákon, získame váš súhlas pred tým, ako tak urobíme, pokiaľ sme vaše kontaktné údaje nedostali v rámci našich služieb a vy ste výslovne neodmietli prijímanie takýchto marketingových oznámení. Ak si už neželáte dostávať od nás takéto zásielky, môžete sa kedykoľvek odhlásiť pomocou kontaktných údajov uvedených v jednotlivých prípadoch. Na konci každého e-mailu je tiež odkaz na odhlásenie.
Webová stránka tiež ponúka možnosť prihlásiť sa na odber mailing listu s aktualizáciami o najnovších produktoch, zľavách, našom obchode a projektoch v elektronickej podobe a ďalších informáciách (novinky z odvetvia, novinky o produktoch atď.). Pri registrácii na príjem takýchto informácií sa nám prenesú údaje, ktoré zadáte do prihlasovacieho formulára. Registráciou súhlasíte s tým, že môžeme spracúvať vaše údaje, že môžeme sledovať vaše správanie pri kliknutí a otvorení a že vás v jednotlivých prípadoch môžeme priamo kontaktovať. Zároveň potvrdzujete, že ste si prečítali a porozumeli našim zásadám ochrany osobných údajov. Svoj odber mailing listu alebo newslettera môžete kedykoľvek zrušiť.
Pokiaľ odkazujeme na webové stránky tretích strán kvôli informáciám o produktoch, podujatiach atď. a vy tieto webové stránky navštívite, platia príslušné zásady ochrany osobných údajov a vyhlásenia o ochrane údajov príslušných prevádzkovateľov webových stránok. Na to nemáme žiadny vplyv.
2.3 Kontakt e-mailom a inými komunikačnými kanálmi
Ponúkame vám možnosť kontaktovať nás prostredníctvom e-mailovej adresy (adries) zverejnenej na našej webovej stránke, ako aj prostredníctvom iných digitálnych komunikačných kanálov (napr. nášho chatbotu). V tomto prípade ukladáme prenesené údaje.
Niektoré digitálne komunikačné kanály prevádzkujú spoločnosti so sídlom v USA a Austrálii (napr. Hubspot a Active Campaign). Údaje spracúvané týmito spoločnosťami sa ukladajú a hostujú v dátových centrách v Európe, konkrétne v členských štátoch Európskej únie. Nemožno však vylúčiť, že sa vaše údaje prenesú mimo Európy alebo že sa k nim bude pristupovať z mimo Európy. Používaním týchto digitálnych komunikačných kanálov súhlasíte s tým, že vaše údaje môžu byť prenesené do krajín mimo Európy, vrátane USA a Austrálie, že môže byť sledované vaše správanie pri otváraní a kliknutí a že vás môžeme priamo kontaktovať. Aby sme zabránili zneužitiu, po registrácii na používanie vybraného digitálneho komunikačného kanála vám pošleme e-mail so žiadosťou o potvrdenie registrácie. Aby sme mohli preukázať proces registrácie v súlade so zákonnými požiadavkami, tento proces sa zaznamenáva. To zahŕňa uloženie času registrácie a potvrdenia, ako aj potrebných technických údajov (číslo mobilného telefónu, IP adresa, logovacie údaje). Svoj súhlas s používaním vybraného digitálneho komunikačného kanála môžete kedykoľvek odvolať. Ak to chcete urobiť, kontaktujte nás pomocou známych kontaktných údajov.
Digitálna komunikačná prevádzka (napr. e-mail atď.) je čiastočne nešifrovaná a nezabezpečená. Riziko zostáva na vás.
2.4 Kontaktné formuláre
Na našej webovej stránke vám ponúkame možnosť kontaktovať nás a našich odborníkov, zaregistrovať sa na určité programy, napr. školiaci program (Glice Academy pre uvedenie do prevádzky a údržbu), partnerský alebo affiliate program, alebo sa zapojiť do našej znalostnej bázy pre klientov a partnerov. Týmto spôsobom sa s vami môžeme spojiť a vybaviť vašu požiadavku. Údaje, ktoré zadáte do príslušných polí formulára, sa nám prenesú a uložia. Odoslaním kontaktného formulára/žiadosti súhlasíte s tým, že môžeme spracúvať vaše údaje. Zároveň potvrdzujete, že ste si prečítali a porozumeli našim zásadám ochrany osobných údajov.
2.5 Pracovné prihlášky
Naše pracovné ponuky sú zverejnené na našej webovej stránke a/alebo na externých portáloch (vrátane tlačených médií) a platformách. O pracovné pozície sa môžete uchádzať priamo e-mailom alebo poštou. V oboch prípadoch sa uplatňuje toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Na proces prijímania žiadostí prostredníctvom externých portálov alebo platforiem sa vzťahuje príslušné samostatné vyhlásenie o ochrane osobných údajov (oznámenie o ochrane údajov).
2.6 V rámci obchodných vzťahov
Spracúvame vaše údaje, ktoré získavame v rámci nášho obchodného vzťahu s našimi zákazníkmi, inými obchodnými partnermi a inými zúčastnenými osobami. Patria sem najmä kontaktné údaje, ako je titul, meno, priezvisko, pohlavie, dátum narodenia, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo a ďalšie kontaktné údaje, ako aj komunikačné údaje, ako je vymieňaný obsah komunikácie z e-mailov, inej písomnej korešpondencie, telefonických rozhovorov, videokonferencií atď., a informácie o type, čase a mieste komunikácie. Môžeme tiež spracúvať finančné údaje, ako sú údaje o kreditných kartách, v rámci procesu objednávky.
V rozsahu, v akom to zákon umožňuje, získavame údaje aj z verejne prístupných zdrojov (napr. obchodný register, médiá, internet atď.). Okrem údajov, ktoré nám poskytnete priamo, to môžu byť údaje, ktoré o vás získavame od tretích strán (orgány, iné tretie strany), najmä informácie z verejných registrov, v súvislosti s úradnými a súdnymi konaniami, v súvislosti s vašimi profesijnými funkciami a činnosťami, informácie o vás v korešpondencii a na stretnutiach s tretími stranami, informácie, ktoré nám poskytnú osoby z vášho osobného prostredia (napr. rodina, poradcovia, právni zástupcovia, zamestnávatelia), aby sme s vami mohli uzatvárať zmluvy alebo vás do takýchto zmlúv zapojiť (napr. rodina, poradcovia, právni zástupcovia, zamestnávatelia), aby sme s vami mohli uzatvárať alebo spracúvať zmluvy alebo vás do nich zapojiť (napr. referencie, plné moci), vašu adresu a prípadne záujmy a iné sociodemografické údaje (na marketingové účely).
2.7 Smerovanie kontaktu na základe polohy (nové)
Keď navštívite webovú stránku Glice, približný signál krajiny alebo regiónu poskytovaný našou sieťovou doručovacou vrstvou (Cloudflare) sa môže použiť na zobrazenie najrelevantnejších kontaktných informácií regionálnej kancelárie. Toto určenie sa vykonáva automaticky na úrovni infraštruktúry predtým, ako sa stránka doručí do vášho prehliadača. Na tento účel nepoužívame samostatného poskytovateľa geolokácie tretej strany a neukladáme samostatnú IP adresu ani nevytvárame profil návštevníka na smerovanie kontaktu. Signál sa používa len na zobrazenie kancelárie, ktorá najlepšie zodpovedá vašej polohe. Toto spracúvanie sa vykonáva na základe našich oprávnených záujmov (článok 6(1)(f) GDPR) pri poskytovaní relevantných miestnych kontaktných údajov návštevníkom. Ak si želáte zobraziť kontaktné údaje pre iný región, môžete tak urobiť priamo na našej stránke Kontakt.
3. Právny základ spracúvania údajov
3.1 V rámci našich služieb a na účely plnenia zmluvných povinností
Údaje sa spracúvajú na účely poskytovania našich služieb našim zákazníkom, vrátane predzmluvných opatrení a pozmluvnej podpory. Takto zhromaždené údaje sa používajú napríklad na celé spracúvanie našich služieb, vrátane prípadných následných záručných nárokov, technickej administratívy atď. Spracúvanie údajov sa vykonáva v súlade s príslušnými zmluvnými dokumentmi a zmluvnými podmienkami. Ďalšie podrobnosti o účeloch spracúvania údajov možno nájsť v príslušných zmluvných dokumentoch, ako aj v zmluvných podmienkach.
3.2 V rámci vyváženia záujmov
Ak je to potrebné a prípustné, spracúvame vaše údaje nad rámec skutočného plnenia zmluvy na ochranu oprávnených záujmov našich alebo tretích strán. Patria sem:
- konzultácie a výmena údajov s informačnými centrami a inými tretími stranami (napr. register pohľadávok);
- skúmanie a optimalizácia postupov analýzy potrieb na účely priameho kontaktu so zákazníkmi, ako aj zhromažďovanie osobných údajov z verejne prístupných zdrojov na účely získavania zákazníkov;
- reklama alebo prieskum trhu a verejnej mienky, pokiaľ ste nevzniesli námietku proti použitiu vašich údajov;
- uplatňovanie právnych nárokov a obhajoba v právnych sporoch;
- zabezpečenie IT bezpečnosti a IT prevádzky;
- prevencia a vyšetrovanie trestných činov;
- opatrenia na riadenie podniku a ďalší rozvoj služieb a produktov, ako aj webovej stránky;
- nákup a predaj obchodných divízií, spoločností alebo častí spoločností a iné obchodnoprávne transakcie a s nimi spojený prenos údajov, ako aj opatrenia na riadenie podniku.
3.3 Na základe vášho súhlasu
Pokiaľ ste nám udelili súhlas so spracúvaním vašich údajov na konkrétne účely, toto spracúvanie je zákonné na základe vášho súhlasu. Udelený súhlas možno kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov vykonaného do času odvolania.
3.4 Z dôvodu zákonných požiadaviek alebo vo verejnom záujme
Okrem toho podliehame rôznym zákonným povinnostiam, v súvislosti s ktorými musíme spracúvať vaše údaje.
4. Prenos údajov a prenos do zahraničia
Vaše údaje tretím stranám sprístupníme len v rámci našich obchodných činností a na účely opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov, ak sme na to povinní podľa zákona, súdneho rozhodnutia alebo úradného nariadenia, ak je sprístupnenie potrebné na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov alebo na plnenie zmlúv a obchodných činností, alebo na základe vášho súhlasu. Medzi tieto tretie strany patria najmä tieto kategórie príjemcov:
- naše skupinové spoločnosti môžu používať údaje podľa týchto zásad ochrany osobných údajov na rovnaké účely ako my. Osobitne citlivé údaje môžeme sprístupniť aj našim skupinovým spoločnostiam.
- zmluvní partneri, ako sú poskytovatelia, poskytovatelia služieb na hodnotenie využiteľnosti webovej stránky (marketingové účely), poskytovatelia služieb IT (správa údajov, ukladanie údajov, technická podpora; distribúcia newsletterov atď.), poskytovatelia služieb v oblasti náboru, riadenia talentov, ľudských zdrojov alebo iných služieb;
- externí obchodní partneri a odborníci v súvislosti so zmluvnou službou.
Osobné údaje spracúvame nielen vo Švajčiarsku. Vaše údaje môžu byť spracúvané v Európskej únii, ako aj v ktorejkoľvek krajine sveta (vrátane USA). Ak je úroveň ochrany údajov v krajine, v ktorej sa nachádza spracúvajúca tretia strana, podľa švajčiarskych podmienok alebo na účely všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (vrátane USA a Austrálie) považovaná za neprimeranú, zabezpečíme primeranú ochranu údajov prostredníctvom vhodných záruk (napr. štandardných zmluvných doložiek), pokiaľ neexistuje zákonná výnimka (napr. váš súhlas), príjemca už nepodlieha právne uznanému súboru záväzných podnikových pravidiel na zabezpečenie ochrany údajov alebo sa nemôžeme spoľahnúť na výnimku. Takéto zmluvné opatrenia (záruky) čiastočne kompenzujú slabšiu alebo chýbajúcu právnu ochranu údajov, preto nemožno úplne vylúčiť všetky riziká (napr. vládny prístup v zahraničí).
Upozorňujeme tiež, že údaje vymieňané cez internet často prechádzajú cez tretie krajiny. Vaše údaje sa preto môžu dostať do zahraničia, aj keď sú odosielateľ a príjemca v rovnakej krajine.
5. Bezpečnosť údajov
V systémoch používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov, ktoré o vás uchovávame, pred stratou, zničením, zmenou a neoprávneným prístupom tretích strán.
Bezpečnostné opatrenia technického charakteru zahŕňajú napríklad šifrovanie (vrátane prihlasovacích údajov) a pseudonymizáciu údajov, zaznamenávanie, obmedzenie prístupu a ukladanie záložných kópií.
Ochranu údajov v rámci našej spoločnosti berieme veľmi vážne. Naši zamestnanci a servisné spoločnosti, ktoré poverujeme, sú povinní zachovávať mlčanlivosť a dodržiavať ustanovenia platných zákonov o ochrane údajov. Naši zmluvní partneri sú tiež povinní prijať primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu údajov. Okrem toho majú prístup k osobným údajom len v nevyhnutnom rozsahu.
Naše bezpečnostné opatrenia sa priebežne prispôsobujú technologickému vývoju. Napriek tomu nemožno zaručiť absolútnu ochranu.
6. Cookies/sledovanie a iné technológie
6.1 Používanie cookies a pixelov
Na webovej stránke Glice používame rôzne cookies a pixely. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú v internetovom prehliadači alebo prostredníctvom internetového prehliadača vo vašom počítači. Pixely sú malé grafiky, ktoré umožňujú zaznamenávanie a analýzu logovacích súborov. Cookies môžu byť nevyhnutné pre fungovanie servera, zlepšujú výkon a poskytujú doplnkové funkcie. Používanie cookies a pixelov tiež slúži na to, aby bolo používanie našej webovej stránky pre vás príjemnejšie, rýchlejšie a bezpečnejšie. Náš záujem o optimalizáciu webovej stránky preto treba považovať za oprávnený. Cookies majú platnosť až 24 mesiacov.
Na našej webovej stránke používame rôzne cookies a umožňujeme to aj určitým tretím stranám. Tieto tretie strany sídlia na celom svete, najmä v USA. Pri prvom prístupe na webovú stránku Glice budete v cookie banneri informovaní o používaní cookies na analytické účely a bude vás odkázať na tieto zásady ochrany osobných údajov. V závislosti od účelu týchto cookies môžeme pred ich použitím požiadať o váš súhlas. V tejto súvislosti vás tiež informujeme o tom, ako zabrániť ukladaniu cookies v nastaveniach vášho prehliadača. Postup kontroly a mazania cookies závisí od prehliadača, ktorý používate. Informácie o tom nájdete buď v ponuke pomoci vášho prehliadača (zvyčajne pod heslom „Ochrana údajov“), alebo môžete používanie cookies ovládať aj v nastaveniach cookies. Určité funkcie, služby a nástroje na webovej stránke Glice sú dostupné len s použitím cookies. Ak sú cookies zablokované, niektoré funkcie webovej stránky, služby, aplikácie a nástroje nemusia byť použiteľné.
Ďalšie informácie o používaných cookies, konkrétne opis kategórií používaných cookies (nevyhnutné cookies, výkonnostné cookies, funkčné cookies a cielené cookies) a ich význam nájdete v politike cookies.
Do našich marketingových e-mailov tiež v niektorých prípadoch a tam, kde to povoľujú predpisy, zaraďujeme viditeľné a neviditeľné obrazové prvky (vrátane pixelov). Ich načítaním z našich serverov vieme zistiť, či a kedy ste e-mail otvorili, aby sme mohli merať a lepšie pochopiť, ako používate naše ponuky aj tu, a lepšie ich prispôsobiť vašim potrebám. Toto môžete zablokovať vo svojom e-mailovom programe.
Používaním našej webovej stránky a súhlasom s prijímaním marketingových e-mailov udeľujete súhlas s používaním týchto techník. Ak si to neželáte, musíte príslušne nastaviť svoj prehliadač alebo e-mailový program.
6.2 Analytika
Google a ďalšie analytické služby
Používame službu Google Analytics, webovú analytickú službu poskytovanú spoločnosťou Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA) a spoločnosťou Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írsko); obe spoločne ako „Google“, pričom spoločnosť Google Ireland Ltd. je naším sprostredkovateľom spracúvania údajov. Služba Google Analytics používa cookies (textové súbory) a podobné technológie na zhromažďovanie určitých informácií o správaní jednotlivých používateľov na príslušnej webovej stránke alebo v nej a o koncovom zariadení použitom na tento účel (tablet, PC, smartfón atď.), a tým umožňuje analýzu používania webovej stránky.
Informácie vygenerované týmito výkonnostnými cookies o používaní webovej stránky (vrátane IP adresy) sa prenášajú na server spoločnosti Google v USA a ukladajú sa tam. Služby sme nakonfigurovali tak, aby IP adresy používateľov webových stránok spoločnosť Google pred ich presmerovaním do USA v rámci Európy skrátila, a preto ich nemožno vysledovať. Google nám poskytuje správy a v tomto zmysle ho možno považovať za nášho sprostredkovateľa spracúvania údajov. Google však spracúva aj určité údaje na svoje vlastné účely. Google môže za určitých okolností na základe zhromaždených údajov vyvodiť závery o totožnosti návštevníkov webových stránok, a preto môže vytvárať osobné profily a spájať získané údaje s prípadnými existujúcimi používateľskými účtami týchto osôb. Google môže tieto informácie tiež preniesť tretím stranám, ak to vyžaduje zákon, alebo ak tieto tretie strany spracúvajú informácie v mene spoločnosti Google. Ak súhlasíte s používaním služby Google, výslovne súhlasíte s takýmto spracúvaním, ktoré zahŕňa aj prenos osobných údajov do USA a iných krajín. Ďalšie informácie o ochrane údajov v službe Google Analytics nájdete tu.
6.3 Sociálne médiá
Na našej webovej stránke používame takzvané pluginy sociálnych sietí, ako sú Facebook, YouTube, X Corp. (predtým Twitter), Instagram, LinkedIn, Vimeo a Pinterest. Príslušné tlačidlá/ikony sú na našej webovej stránke viditeľné. Tieto prvky sú nakonfigurované tak, že sú štandardne deaktivované. Kliknutím na tlačidlá/ikony môžu príslušní prevádzkovatelia sociálnych sietí zaregistrovať, že sa nachádzate na našej webovej stránke, kde sa nachádzate, a použiť tieto informácie na svoje vlastné účely. Spracúvanie vašich údajov je zodpovednosťou príslušného prevádzkovateľa podľa jeho zásad ochrany osobných údajov. My od nich o vás nedostávame žiadne informácie.
Ak s nami komunikujete prostredníctvom takýchto sociálnych sietí alebo komentujete či zdieľate náš obsah, zhromažďujeme príslušné informácie a spracúvame ich v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov.
Keď navštívite naše profily na sociálnych sieťach, údaje (napr. o vašom správaní používateľa) môžu byť tiež priamo prenášané alebo zhromažďované príslušným poskytovateľom a spracúvané spolu s ďalšími údajmi, ktoré už o vás má (napr. na marketingové účely, prieskum trhu a prispôsobenie obsahu platformy). Ďalšie informácie o spracúvaní údajov poskytovateľmi sociálnych sietí, o krajinách, v ktorých spracúvajú vaše údaje, a o vašich právach nájdete v ustanoveniach o ochrane údajov príslušných sociálnych sietí.
6.4 Hubspot a Active Campaign
Na webovej stránke Glice používame aj softvér HubSpot, komplexnú platformu pre inbound marketing, predaj, CRM a zákaznícky servis, ktorú poskytuje spoločnosť HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA, ako aj Active Campaign, cloudovú softvérovú platformu pre e-mailový marketing, marketingovú automatizáciu a nástroje CRM, ktorú poskytuje spoločnosť Active Campaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA. Obe spoločnosti prevádzkujú dátové centrá v Európe, konkrétne v členských štátoch Európskej únie, kde sa údaje spracúvajú a ukladajú. Údaje sa však môžu spracúvať a ukladať aj v krajinách mimo Európy (vrátane USA a Austrálie), resp. k nim možno pristupovať z týchto krajín. Ak navštívite našu webovú stránku, zadáte objednávky, požiadate o naše služby, prihlásite sa na odber našich marketingových oznámení alebo s nami budete komunikovať prostredníctvom našich komunikačných kanálov, výslovne súhlasíte s takýmto spracúvaním, ktoré zahŕňa aj prenos osobných údajov do USA, Austrálie a ďalších krajín. Ďalšie informácie nájdete tu a tu.
Ak si neželáte, aby vašu návštevu webovej stránky Glice vyhodnocovali tieto analytické služby, môžete napríklad deaktivovať výkonnostné cookies vo svojom prehliadači.
7. Trvanie spracúvania vašich osobných údajov
Vaše údaje spracúvame len tak dlho, ako je to potrebné na príslušný účel a na plnenie našich zmluvných a zákonných povinností, vrátane zákonných lehôt uchovávania (zvyčajne 10 rokov), alebo ak ste nám na to udelili súhlas. V spracúvaní vašich údajov pokračujeme, pokiaľ máme oprávnený záujem na ich uchovávaní. To môže byť prípad najmä vtedy, ak potrebujeme osobné údaje na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov, na archivačné účely a na zabezpečenie IT bezpečnosti.
8. Vaše práva
Pri používaní tejto webovej stránky máte niekoľko možností. Môžete sa rozhodnúť neposkytovať žiadne údaje tým, že nevyplníte žiadne súvisiace formuláre alebo dátové polia na našej webovej stránke, zablokujete cookies a nevyužijete žiadne z dostupných personalizovaných služieb. Ak sa rozhodnete poskytnúť osobné údaje alebo nám ich poskytnete v rámci nášho obchodného vzťahu, máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, odvolanie súhlasu a prípadne právo na prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu za určitých okolností a ak to ustanovuje príslušný zákon. Vaše práva nie sú absolútne. Vyhradzujeme si právo uplatniť obmedzenia ustanovené zákonom z našej strany. Budeme vás o tom informovať.
Každá dotknutá osoba má tiež právo uplatniť svoje nároky na súde alebo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov. Príslušným orgánom na ochranu údajov vo Švajčiarsku je Federálny komisár pre ochranu údajov a informácie (www.edoeb.admin.ch).
9. Zmeny
Tieto zásady ochrany osobných údajov nie sú súčasťou žiadnej zmluvy s vami. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov, najmä ak zmeníme naše spracúvanie údajov alebo ak nadobudne účinnosť nová legislatíva. Verzia uverejnená na tejto webovej stránke je aktuálnou verziou; staršie verzie sú nahradené novou verziou.
Posledná aktualizácia: máj
