Prečo klzisko v nákupnom centre potrebuje kvalitu Glice

Čo si nákupné centrum vlastne kupuje

Centrum investuje do návštevnosti, času stráveného v centre a následného zvýšenia tržieb nájomcov, ako aj do mediálneho dosahu a dosahu na sociálnych sieťach, ktoré zimná atrakcia vytvára. Samotné klzisko je zriedka ziskovým strediskom. Je tým, čo priťahuje ľudí dnu a udržiava ich tam dlhšie. Dlhšia návšteva znamená viac transakcií a silnejšiu pozíciu pri najbližšom obnovení nájomnej zmluvy.

Prečo tento výsledok závisí od povrchu

Klzisko je vystavené v pasáži priamo pred publikom, ktoré chce centrum získať. Približne 80% návštevnosti klziska závisí od toho, či sa ľudia dobre bavia, a okoloidúcich — ktorí sú hlavným dôvodom, prečo sa klzisko v nákupnom centre zriaďuje — priťahuje pohľad na zabávajúcich sa ľudí. Plné klzisko so spokojnými návštevníkmi priláka z pasáže ďalšieho nakupujúceho; prázdne klzisko alebo klzisko s nespokojnými návštevníkmi odrádza práve tú návštevnosť, ktorú má vytvárať.

Čo bežný syntetický ľad stojí centrum

Mäkký povrch núti korčuliarov namáhavo sa predierať a unavuje ich, takže odídu skôr a nevrátia sa. Viditeľne opotrebované klzisko uprostred pasáže navyše znižuje jeho príťažlivosť pre okoloidúcich, pre ktorú bolo celé klzisko zakúpené. Reklama môže byť stabilným príjmom nezávislým od počasia, na ktorý sa klzisko spolieha rok čo rok, no riziko súvisí s prevádzkou: zle prevádzkované klzisko po prvej sezóne stratí inzerentov a nemusí ich dokázať nahradiť. Klzisko, ktoré vyzerá lacno, navyše podkopáva snahu centra pôsobiť prémiovo.

Prečo to dokáže zabezpečiť kvalita Glice

Glice umožňuje korčuliarom plynulo sa kĺzať a užívať si jazdu, vďaka čomu je klzisko plné a živé, priťahuje ďalších návštevníkov nákupného centra a vytvára momenty, ktoré chce centrum zdieľať online. Menší oder znamená, že sa po predajnej ploche neroznášajú nečistoty, a dlhotrvajúce ostrie znamená, že klzisko vyzerá dobre aj v sobotu o 18:00, nielen pri otvorení. Ostrie však vydrží len vtedy, ak korčule zostávajú na ľade alebo gumovej rohoži; tvrdá podlaha či asfalt ho rýchlo zničia. V kombinácii s prémiovými mantinelmi klzisko priestor pozdvihuje, namiesto toho, aby pôsobilo lacno. Výkon bol nezávisle zmeraný Fraunhoferovým inštitútom.

Príplatok za kvalitu a prečo sa vyplatí

Glice stojí približne o 20 až 30% viac ako bežný syntetický ľad a každý náklad vyplývajúci z nižšej kvality treba posudzovať samostatne. Prémium môžu pokryť vyššie tržby nájomcov, ktoré prináša plnšia pasáž. Môžu ho pokryť aj príjmy z reklamy, ktoré si obľúbené klzisko udrží. Rovnako ho môžu pokryť náklady na brúsenie, ktoré by sa pri povrchu otupujúcom čepele nahromadili, za predpokladu, že korčule zostanú na ľade alebo gumovej rohoži, pretože tvrdá podlaha alebo asfalt rýchlo zničia ostrie. Ktorýkoľvek z týchto faktorov zvyčajne sám osebe splatí prémiu a návratnosť pochádza z návštevnosti, nie z marže zo vstupeniek.

Úprimné priznanie

Neexistuje žiadny overený benchmark návštevnosti maloobchodu špecifický pre Glice, takže centrum by malo tieto argumenty posudzovať podľa vlastných údajov o návštevnosti a konverzii, nie podľa zvučného čísla. A záleží aj na umiestnení v rámci centra: klzisko zastrčené v mŕtvom rohu podáva slabý výkon bez ohľadu na povrch a marketing centra musí niesť väčšiu časť záťaže.

Stručne

Klzisko v nákupnom centre sa obstaráva s cieľom zvýšiť návštevnosť, predĺžiť čas strávený v centre a podporiť tržby nájomcov. Takmer všetko pritom závisí od toho, či si ľudia korčuľovanie užívajú a či ich pri tom ostatní vidia. Bežný syntetický ľad to dokáže len zriedka a ošumelo pôsobiace klzisko v pasáži odpudzuje návštevníkov, ktorých malo prilákať. Nezávisle zmeraná kvalita Glice chráni návštevnosť, reklamu aj prémiový dojem, pričom ktorýkoľvek z týchto prínosov zvyčajne vykompenzuje príplatok v priebehu jednej sezóny.