Amit egy bevásárlóközpont valójában vásárol
Egy bevásárlóközpont valójában nagyobb látogatottságot, hosszabb tartózkodási időt és ezek nyomán növekvő bérlői forgalmat vásárol, továbbá azt a média- és közösségimédia-elérést, amelyet egy téli attrakció generál. Maga a korcsolyapálya ritkán profitközpont. Ez vonzza be az embereket, és tartja őket hosszabb ideig a központban; a hosszabb látogatás pedig több tranzakciót és erősebb érvet jelent a következő bérletmegújításkor.
Miért függ az eredmény a felülettől?
A pálya a közlekedőtérben, pontosan annak a közönségnek a szeme előtt kap helyet, amelyet a központ vásárlóvá szeretne tenni. Egy pálya látogatottságának körülbelül 80%-a azon múlik, hogy az emberek jól érzik-e magukat, a járókelőket pedig – akiknek a megszólítása a bevásárlóközponti pálya lényege – a szórakozó emberek látványa vonzza. Egy teli, vidám pálya a következő vásárlót is lecsábítja a sétányról; egy üres vagy kedvetlen pálya viszont elriasztja azt a gyalogosforgalmat, amelynek megteremtésére szolgál.
Mennyibe kerül a hagyományos Szintetikus jég egy központnak?
A puha felületen a korcsolyázók csak nagy erővel tudnak előrehaladni és hamar elfáradnak, ezért korán távoznak és nem térnek vissza. A bevásárlóközpont közlekedőterének közepén álló, láthatóan elhasználódott jégpálya pedig csökkenti azt a járókelőkre gyakorolt vonzerőt, amelyért az egész létesítményt megvásárolták. A reklám időjárástól független, stabil bevételt biztosíthat, amelyre a jégpálya évről évre támaszkodhat, de a működési kockázat megmarad: egy rosszul üzemeltetett jégpálya az első szezon után elveszíti a hirdetőit, és előfordulhat, hogy nem tudja pótolni őket. Az olcsó hatású jégpálya pedig aláássa a prémium benyomásra törekvő központ megítélését.
Miért ezt nyújtja a Glice-minőség
A Glice biztosítja, hogy a korcsolyázók folyamatosan sikoljanak és jól érezzék magukat, így létrejön az a telt, élettel teli jégpálya, amely odavonzza a következő vásárlót, és megteremti a bevásárlóközpont által online keresett, megosztásra érdemes pillanatot. A kisebb kopás miatt nem hordanak törmeléket az üzlettér padlójára, a tartós él pedig azt jelenti, hogy a jégpálya szombaton este 6 órakor is jól mutat, nem csak nyitáskor. Az él csak addig marad tartós, amíg a korcsolya a jégen vagy gumiszőnyegen marad; a kemény padló vagy az aszfalt gyorsan tönkreteszi. Prémium palánkokkal együtt emeli a tér színvonalát, nem pedig olcsóbb hatást kelt. A teljesítményt a Fraunhofer függetlenül mérte.
A prémium, és miért térül meg
A Glice körülbelül 20-30%-kal többe kerül, mint a hagyományos Szintetikus jég, és a minőségről való lemondás minden egyes költsége önmagában is jelentős. A forgalmasabb közösségi tér által előidézett bérlői forgalomnövekedés fedezheti a különbséget. Ugyanígy fedezheti a népszerű jégpálya által megtartott reklámbevétel is. Vagy akár az a többlet-élezési költség, amelyet egy gyorsan tompító felület okozna, feltéve, hogy a korcsolyák a jégen vagy gumiszőnyegen maradnak, mert a kemény padló vagy az aszfalt gyorsan tönkreteszi az élt. Ezek közül általában már bármelyik önmagában megtéríti a prémiumot, a megtérülés pedig a látogatottságból, nem a jegyenkénti árrésből származik.
Őszinte engedmény
Nincs ellenőrzött kiskereskedelmi látogatottsági referenciaérték kifejezetten a Glice számára, ezért egy központnak ezeket az érveket a saját látogatottsági és konverziós adatai alapján kell értékelnie, nem pedig egy hangzatos, kiemelt számra támaszkodnia. Fontos a központon belüli elhelyezkedés is: egy eldugott sarokban lévő pálya a felületétől függetlenül alulteljesít, és a központ marketingjének kell nagyobb terhet viselnie.
Röviden
Egy bevásárlóközpontban lévő jégpályát a látogatottság, a tartózkodási idő és a bérlői eladások növelése érdekében vásárolnak, melyek szinte mindegyike attól függ, hogy az emberek élvezik-e a pályát és láthatóan jól érzik-e magukat. A hagyományos Szintetikus jég ritkán biztosítja ezt, és egy elhasznált jégpálya a folyosón elriasztja azt a forgalmat, amelyet vonzania kellene. Glice függetlenül mért minősége védi a látogatottságot, a reklámot és a prémium érzést, és ezek bármelyike általában egy szezonon belül megtéríti a prémiumot.