Hvad et shoppingcenter reelt køber
Et center køber sig til besøgstal, opholdstid og den afledte stigning i lejernes omsætning samt den rækkevidde i medier og på sociale medier, som en vinterattraktion skaber. Banen er sjældent et profitcenter i sig selv. Det er den, der trækker folk ind ad dørene og får dem til at blive længere, og et længere besøg betyder flere transaktioner og et stærkere udgangspunkt ved den næste lejefornyelse.
Hvorfor det resultat afhænger af overfladen
Banen er udstillet i gangarealet foran netop det publikum, som centret ønsker at konvertere. Omkring 80% af en skøjtebanes besøgstal afhænger af, at folk hygger sig, og trafikken af forbipasserende – hele pointen med en skøjtebane i et indkøbscenter – tiltrækkes af synet af mennesker, der har det sjovt. En fuld bane med glade gæster får den næste kunde på gangarealet til at deltage; en tom bane eller en bane med utilfredse gæster skræmmer netop de besøgende væk, som den skal tiltrække.
Hvad almindelig syntetisk is koster et center
En blød overflade får skøjteløberne til at pløje og blive trætte, så de tager tidligt hjem og ikke vender tilbage, og en synligt træt bane midt i gangarealet undertrykker den tiltrækning af forbipasserende, som hele installationen blev købt for. Reklamer kan være vejruafhængige, stabile indtægter, som en bane kan stole på år efter år, men risikoen følger driften: en dårligt drevet bane mister annoncører efter sæson et og kan muligvis ikke erstatte dem. Og en bane, der ser billig ud, underminerer et center, der forsøger at føles premium.
Hvorfor Glice-kvalitet sikrer det
Glice holder skøjteløberne i gang og sørger for, at de har det sjovt. Det skaber den fyldte, livlige bane, der tiltrækker den næste kunde og skaber det delbare øjeblik, som et center ønsker sig online. Mindre slid betyder, at der ikke slæbes rester ud på butiksgulvet, og en æg, der holder, betyder, at banen stadig ser godt ud lørdag kl. 18 og ikke kun ved åbningen. Æggen holder dog kun, så længe skøjterne bliver på isen eller gummimåtterne; hårde gulve eller asfalt ødelægger den hurtigt. Med bander i høj kvalitet løfter banen rummet i stedet for at få det til at virke billigt. Ydeevnen er målt uafhængigt af Fraunhofer.
Præmien, og hvorfor den betaler sig selv tilbage
Glice koster omkring 20 til 30% mere end almindelig syntetisk is, og hver omkostning ved at undvære kvaliteten kan stå alene. Det øgede butikssalg, som et mere fyldt fællesareal skaber, kan dække merprisen. Det samme kan den annoncering, en populær bane fastholder. Det kan de ekstra slibninger, som en overflade, der hurtigt sløver klingerne, ellers medfører, også, forudsat at skøjterne bliver på isen eller gummimåtterne, fordi hårde gulve eller asfalt hurtigt ødelægger skæret. Hver enkelt faktor tjener normalt merprisen hjem, og afkastet kommer fra besøgstrafikken, ikke billetavancen.
En ærlig indrømmelse
Der findes ingen verificeret benchmark for detailbesøgstal specifikt for Glice, så et center bør køre disse argumenter mod sine egne besøgs- og konverteringsdata i stedet for et overskriftsnummer. Og placeringen inde i centret betyder noget: en bane gemt væk i et dødt hjørne præsterer dårligere uanset overfladen, og centerets markedsføring er nødt til at bære mere af byrden.
Kort sagt
En skøjtebane i et shoppingcenter købes for at skabe besøgstrafik, længere opholdstid og øget salg hos lejerne, og næsten alt dette afhænger af, at folk nyder banen og bliver set gøre det. Almindelig syntetisk is leverer sjældent det, og en slidt bane på fællesarealet frastøder den trafik, den skulle tiltrække. Glices uafhængigt målte kvalitet beskytter besøgstrafikken, annonceringen og det eksklusive udtryk, og hver af disse faktorer tjener normalt merprisen hjem inden for en sæson.